『GMOとくとくBB は詐欺？ 端末が届かない』 の クチコミ掲示板

[na-ma]

先日価格.COMからGMOとくとくBBのイーモバイルを契約しました、
数日して登録証が届いたのですがいまだに端末が届きません
GMOとくとくBBのお客様センターに何度も長時間電話をしても全くつながりません。

ここに契約された方はいますか？
ほかのかたがたの状況をできれば教えてください。

書込番号：13413763

[くるくるＣ]

課金請求が来たら『詐欺』が成立する『カモ』知れませんが、そこは契約書を良く読んで下さい。
電話でダメならメールで問い合わせてみてはいかがでしょうか？
それでもダメなら、契約不履行で解約ですね。その前に法テラスや消費者センターに相談して下さい。

書込番号：13414411

[na-ma]

くるくるＣさん　
返信ありがとうございます

規約には端末のことは書かれていませんでした
まだメールは送っていないのでまずメールを送ってから消費者センターに相談してみようと思いますが、電話にも出ないところがメールに応答するかという思いもあります。

くるくるＣさん　重ねてご意見ありがとうございました。

書込番号：13414495

[na-ma]

メールを送ったところ、返信が来ました

端末はすでに発送したのことでしたが遅れているようでした

発送については10日から2週間ほどかかるとサイトのほうに書いてあったのですが
3週間目にはいってもと届かずまた電話も通じなかったので不審に思っていました。

まだ端末は届いていませんが届き次第質問は解決といたします

書込番号：13417918

[na-ma]

月曜日に届きました。

遅れていたようです

NETもきちんとつながりました

ご迷惑おかけしました。

書込番号：13439045