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BTOパソコンの修理

2011/08/27 03:14(1年以上前)


PC何でも掲示板

クチコミ投稿数:70件

とある有名ショップでBTOパソコンを購入しました。

一年半程経過して、突然、電源が入らなくなりました。
問い合わせて確認すると、電源ユニットの故障のようなので送り返して欲しいというものでした。
購入時に延長保証に加入していたので、一年目から二年目までは修理代は半額を支払うものという
契約内容です。
つい先日、パソコンが帰ってきたので、修理報告書を見ると
部品代 12000円と作業費10000円の合計22000円と書いていましたがその下に割引金額22000円と書いて請求金額は0円になっていました。
また、向こうからの送料は着払いのはずなのに、発払いになっていました。

これは、あえて修理費を免除してくれたのでしょうか?
それとも向こうのミスでしょうか?

書込番号:13423335

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さん
クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6286件

2011/08/27 03:28(1年以上前)

どこの店なのかも分からないので、直接そのショップに聞くしかないとしか言えません。

書込番号:13423347

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ayuuさん
クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:18件

2011/08/27 03:42(1年以上前)

最低でも、お店の名前が分かれば、多少は調べられますし、
知っている人がいるのかもしれませんけど。

価格com掲示板利用時のルールやマナーを意識した
書き込みをされた方がよろしいかと。
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#9

書込番号:13423360

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23800件Goodアンサー獲得:1346件 レビュー用画像庫 

2011/08/27 06:15(1年以上前)

長期保証で1年目から2年目で自己負担50%って私なら加入しないか
他店で似たような構成のBTOを買って加入しますね
今回仮に業者のミスだったとしても細かい法的な面は抜きとして、そのままでOKだと思いますね

書込番号:13423482

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