コーヒーメーカー > ネスレ > ネスカフェ ドルチェ グスト MD9742
先日購入したMD9742に同封していたネスカフェドルチェグストクラブ入会申込書についてです。
そこに書かれていたのは、ネスカフェドルチェクラブ入会すると”もれなく”バラエティパック10杯分がもらえますとのことでした。
早速オンラインで入会を済ませて楽しみに待っていたのですがいっこうに送られてくる気配がありません。
仕方なくコールセンターに電話してみたところ、”もれなく”ではなく”抽選により”との事でした。
僕は、その時にそうだったかな?と疑問に思いながら電話を切りました。
家に帰って早速ネスカフェドルチェグストクラブ入会申込書でググるとすぐにその特典がヒットしてやはり”もれなく”と書いています。。。
ただネスカフェドルチェグストクラブは、去年ネスレ会員に移行されたようです。
ただこの特典については、触れられていませんでした。
そこでみなさんに質問なのですが、僕はその特典をいただける権利はあるのでしょうか?
ただネスレさんもサービスでやっておられるのであまり強く言うのもどうかなとも思い、でもやっぱりもらえるものは欲しいなと悩んでおります。
アドバイスの程お願いします。
書込番号:13465845
1点
私はこの製品のオーナーではありませんので詳しくは知りかねますが。
この手の問題の場合、消費者(国民生活)センターに相談された方が、
より明確な回答が得られると思いますよ。
http://www.kokusen.go.jp/map/
書込番号:13466128
![]()
1点
ayuuさん早速のアドバイスありがとうございます。
消費者センターに相談ですか。
なるほど、その手がありましたか^^
悩んでいてもしょうがないので、
早速仕事が終わりましたら相談してみます。
書込番号:13466251
0点
こんにちは。
消費者センターに電話してきましたよ。
とりあえずネスレに確認してみますとの事でした。
今はそのお返事待ちですが、親身になっていただけるし本当に相談して
良かったなと思っております^^
書込番号:13469726
0点
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