『シャットダウンした後、再起動できないときがある。』のクチコミ掲示板

[にわか家電通]

本品、先月（9月）に購入し、2TBのHDDをインストールして、通常はNASモードで利用しています。

外出等で長時間利用することがないときは、シャットダウンする運用にしているのですが、シャットダウン後の電源オンがリモコンだけでなく本体ボタンでもできないときがあります。なお、ACアダプタを抜き差しすると電源オン出来るようになります。

サポートに問い合わせたところ、購入先を通じた新品交換となり、昨日再設置完了したのですが、やはり同じ事象が発生してしまいました。

同じ事象が発生している方はおりませんか？
もしおられるようでしたら、その旨、サポートに問い合わせようと思っています。

書込番号：13634749

[FireCar]

私も同じ環境で常にシャットダウン運用していまして同じ症状で２回新品交換しました。
ファームを1.1.2 Build0125にアップしてから症状が出たように思えます。気のせいかもしれませんが．．．。
日本代理店のサポートでは同じ症状の問い合わせは無いと言っていましたが、出てるようですね。
現在では、手放して別の機種を使用していますが音声、映像、操作性など気に入っていただけに残念です。

書込番号：13635585

[にわか家電通]

FireCarさん
返信ありがとうございます。

取り付け方等に問題があるとは思えなかったので、同じ症状がでた方がいらしてよかったです。ファームのバージョンも、同じく1.1.2 Build0125です。

FireCarさんの情報も参考情報として、サポートに再度問い合わせしたいと思います。

しかし、１ヶ月使ってみましたが、この製品、なんとも微妙ですねぇ。
・BD-ISOの再生は100%できるわけではない、
　→AVATARの視聴で、日本語字幕表示にしたら、音声がでませんでした。
・YouTubeは見られるといいながら見れない
・eSATAやUSBでPCと直つなぎしてる最中は、何も出来ない
・ファイルカテゴリー化の使い方がいまだにわからない。
　→Enable media database browsing オプションをオンにすれば
　　勝手にカテゴリ化されると思っているのですが、一向にされない。
と、いろいろできる反面、不具合っぽいことが多い感じです。

いずれにしても新しいファームが出るまで、もう少し我慢して使ってみようと思います。

書込番号：13635746

[FireCar]

QNAPコミュニティを確認したら
http://forum.qnap.com/viewforum.php?f=176&sid=a7fefd6a940b4e4ac0b0ed6c0a03e847
ベータバージョンの「[Beta Firmware] NMP-1000P v1.2.0 Build0818」に電源オフの失敗に関する修正も含まれているようなので、もう少ししたら公式の修正ファームが出てくると思いますよ。

書込番号：13637367

[にわか家電通]

FireCarさん
情報提供ありがとうございます。

しかし、バグFixの量が多すぎです（-_-;）。

書込番号：13640743

[FireCar]

にわか家電通 さん

たしかに。
作りっぱなしのメーカーよりマシですが

書込番号：13641173