パナソニック FH-NA92を使ってる方に質問です。

Question

こんにちは。昨年、パナソニック　EH-NA92をネットショップで購入しました。購入価格は1万円くらいだったと思います。量販店では一番安い店舗で13000円くらいだったので、大満足でした。3日前に突然動かなくなり、故障です。以前は家電量販店で購入してましたが、ネットショップの方が安いので、そちらで購入です。買って1年以内なので、修理した方がいいと思いましたが、どこのショップで購入したか（？？）わからず…メーカーに問い合わせたら、持ち込み修理の場所を教えてくれました。でも遠いんです。パナソニックのドライヤーは3台目ですが、あまり長持ちしなくて。。パナソニックのドライヤーをお使いの方、長持ちしてますか？以前のパナのドライヤーも長くは使えませんでした。

デジタル漂流人 · Accepted Answer

3350loveさん、こんばんは。まずはメーカーに・未記入の保証書しかない・購入店がわからない・購入年月日を証明できるものがない(記憶では1年以内)・製品本体に記載の製造番号以上のことを連絡して無償修理になるかどうかを確認するのがよろしいかと思います。>メーカーが何もせずに送り返すって事はないですよね。文意から「事前に連絡をしないで送る」と判断しましたがそれはやめた方がよいと思います。もし、有償なら修理しないというおつもりでしたら無駄に返送料を負担することになると思いますよ…無償か有償かの確認は事前に電話でできることだと思いますから…

忘れた頃に思い出す · Answer

今通販で保証書に店のハンコが押してないのは当たり前ですから、保証書さえあれば量販店でも受け付けてくれる例が多いらしいです。
厳密に言えば買ったお店の伝票や振込の控え等が必要なはずですが、余りうるさくないとネットで見たことがあります。
ダメ元で量販店に持っていってみてはどうでしょうか？

最後の手段として（？）保証書をつけてメーカーのサービスセンターに送るという手もあります。
まさか修理しないで送り返してはこないと思います。

以上自己責任ですみませんが良かったらやってみてください。

1万円もしたんですからできる限りのことはしてみる価値があると思いますよ。

デジタル漂流人 · Answer

たびたびですみません…訂正します。× >メーカーが何もせずに送り返すって事はないですよね。○ >保証書をつけてメーカーのサービスセンタ－に送る！とても良いですね。メーカーが何もせずに送り返すって事はないですよね。× もし、有償なら修理しないというおつもりでしたら無駄に返送料を負担することになると思いますよ…○ もし、有償なら修理しないというおつもりで有償になった場合に無駄に返送料を負担することになると思いますよ…

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
TDX-300での不満解消	0	2026/01/08 1:15:45
思わず購入しましたが	0	2026/01/02 18:31:10
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