『初期不良？』のクチコミ掲示板

[sarasakuya]

この製品を使い始めて2日目なのですが初期設定でメニュー及び矢印ボタンが全く利かなくなり全然使えなくなりました。
電源ボタンとレンズの間隔を調整するスライドスイッチは問題なく使えます。
最初から初期設定の時だけはメニュー及び矢印ボタンの認識が悪く先のステップに進めない時が多々ありましたが映像を見てる最中のボタンは問題なく使えました。
SONYには明日連絡しますが他にこの様な症状の方がいるのかどうかと聞いてみたくなりました。
一応書いておくと落としたり強いショック等は与えておりません。
やはり初期不良でしょうか？
すっっっごくショックです。

書込番号：13817200

[masa0007]

解決済でしたらごめんなさい、額のパッドが浮いていると操作が無効になるみたいです。
その症状の時モニターも消えたりしませんか、パッドがスイッチになっているみたいです。

書込番号：13824865

[sarasakuya]

既にソニーに送ってしまっているので確認はできませんがその様なしくみになっていたのですね。
情報ありがとうございます。
思い返してみると使えた時はコンタクトだったようなきがします。
普段はメガネを使っていて装着したときメガネが押されて痛かったのを覚えています。
どうやら私の装着の仕方が悪かったようです。
ソニーに連絡してみます。
もやもやが晴れました、ありがとうございます。
戻ってきたら使えるか報告しようと思います。

書込番号：13828044

[木戸まなれ]

そういう仕組みだったのですね
まったく同じ状態で危なく初期不良で送り返すところでした。
情報ありがとうございます！

書込番号：13829097

[sarasakuya]

先日ソニーから戻ってきて確認しました。
ソニーの方でも症状は確認できなかったようです。
masa0007さんのおかげで先日のような失敗は無くきちんと映りました。
この回答が無かったら同じ失敗を繰り返していました。
本当に助かりました、ありがとうございます。

書込番号：13850825

[JRM]

私も同じ症状で、昨日からSONYに送る問い合わせメールを作成していました(笑)
そうだったのですね！そういわれれば、装着をせずに覗きながら設定しようとしてたので
WELCOMEの画面の後真っ暗表示で操作無反応でした。
先ほどしっかり装着し、電源入れた所
無事に映りました。おでこ部分で認識していたとは…本当に助かりましたm(_ _)m

書込番号：13859761　スマートフォンサイトからの書き込み