『COWON D3 ファームウェア v4.55へのアップデートで』のクチコミ掲示板

[家電庶民]

題名のとおりD3のアップデートをしたら再起動の表示のあと電源が切れたあと画像のような画面のまま1時間異常変化がありません。

最初はコンセントを抜かさないための警告表示かとも思いましたがどうも時間がかかりすぎているのでおかしいと思いましたが祝日ということでサポセンがあいてないので皆さんにどうすればよいか伺いたいと思います。


ちなみに現在の状態は月曜まで挿しといても別に大丈夫なコンセントから電源を取った状態で再起動後は一切端末を触っていません。

アップデートはD3でcowonのHPからv4.55をダウンロードしてファイルをBluetooth File Transferというアプリであけてしまいそのまま設定のシステムアップデートで本体を選択してアップデートを走らせてしまいました。


注意事項を読まずに解凍してしまった自分が悪いのですがどうかご教示よろしくお願いします。

書込番号：13930132

[家電庶民]

画像をアップロードし忘れたのでアップロードさせていただきます。

書込番号：13930160

[YUUTOJI]

もう解決されてるかも知れませんが

まだそのままでしたらもう一度PCに接続して手順通りにやり直したらどうでしょうか？

解凍せずにダウンロードファイルをそのままMicroSDに移して起動させると簡単にアップできますよ。

一応、重要なファイルはバックアップしてやりましたがアップしてもおかしくなったファイルはありませんでした。

書込番号：13936086

[U-pan]

私も同様な症状になりました。

「4.55バージョンは、4.53バージョンのアップグレード用」とホームページにあり、まずファームウェアv4.53にアップグレードしないとv4.55にはできないようです。

私の場合、v4.53のアップグレードを端折ってv4.55を入れようとしてしまい上記の症状に陥ってしまったようです。（Bluetooth File Transferを解凍したかは憶えておりません）

針金で何度もリセットしつつ（有機EL画面焼つき防止のため）、色々やってみましたが、上記の三角マークの画面でかたまってしまい、ファーム更新の画面にも、セーフモードの画面（説明書参照）にも入れませんでした。結局あきらめて販売店経由でサポートセンターに出しまして、3週間ほどで無事v4.55になって、画面もきれいに拭き取られて戻ってきました。（COWONスタッフの皆様、ありがとうございました！）

自己解決された方がいらっしゃいましたら是非私も解決方法をご教示いただきたく、よろしくお願いします。

書込番号：13961843