『カメラの性能』のクチコミ掲示板

[仙台の買い物好き]

今年8月に本製品を購入しました。
購入時に一通りの機能を確認したつもりでしたが．．．
最近、背面500万画素カメラのフォーカスが合わないことに気づきました。
# カメラは「撮影が可能」ということくらいしか確認しませんでした

なんとなくのスナップ撮影はできますが、雑誌に載っているQRコードが
読めません（フォーカスが合いません）。
この製品の背面カメラは、この程度なのでしょうか？。

メーカーサポートに確認しようと思い何度か電話をかけましたが、まったく
つながりませんでした。
本製品をお持ちの方、参考のために状況をお聞かせください。
よろしくお願いします。

書込番号：13930785

[Yukimachi]

アプリは何を使っているのでしょうか？
私は「QRコードスキャナー」を使っていますが、
1cm角くらいのQRコードでも認識しますよ。

書込番号：13931102

[仙台の買い物好き]

to:Yukimachiさん

はじめまして。
私も「QRコードスキャナー」を使用しています。
YukimachiさんのA500では、ちゃんと読めるんですね。

私の手元にあるA500は、元々入っている「カメラ」アプリでも、
1cm×1cm 程度の大きさのものにはフォーカスできません。
＃ 例えば、キーボードのキートップのアップとか．．．

以前 QRコードをどうしても読ませたいときに、コンデジで撮影した
QRコード画像を、17インチディスプレイにめいっぱい表示して
「QRコードスキャナー」でスキャンしたら、どうにか認識しました。

本製品を買った当初はカメラ機能には何も期待していなかったので、
　「あー、写るんだぁ」
くらいの思いでした。
カメラ内には最初から汚れがあり、
　「カメラ機能は使わないから...」
と、たかをくくっていましたが、思わぬところで不便を感じています。

書込番号：13931601

[Yukimachi]

カメラの不具合かも知れませんね。
試しにハードウェアリセットしてみてはどうでしょうか？
起動中に端末横のリセットボタンを長押しです。

書込番号：13938186

[仙台の買い物好き]

to:Yukimachiさん

アドバイスありがとうございます。
年末年始の休みにでもバックアップを取ってから
ハードウェアリセットをしてみようと思います。
＃ 汚れは取れないと思いますが．．．

それでダメなら、年明け早々に修理に出そうと
思います。
ありがとうございました。

書込番号：13938770