『SMBCフレンド証券 極悪！』 の クチコミ掲示板

[seigiwo]

本店のくせに口座開設や解約・商品の売買、その他の基本的な手続もまともにできない。
一つの手続に何度も何度もミスを繰返し客に無駄に時間と手数をかける。
売買を申込んでもすんなり受付をしない。（担当者が休みだ・本人確認できない等）
手続に異常に時間がかかり、その間に市場の値が変わってしまい、大きな損害を被る。
しかし、その証券会社のミスで損害を被っても、証券会社はその責任を全く取らない。
また、発言を言ったそばからコロコロ覆す。根っからのホラ吹きである。
お客を馬鹿にして失礼窮まりない発言を繰返し毎回毎回お客の神経・精神を損害する。
証券の話の前に、人間としての基本的マナーが全くない。
それは一人の担当者だけでなく他の社員達・会社全体が同様で、
お客様相談部の人間が最も最悪なのだから救い様がない。
接触するほど精神を掻き乱され（売買の）判断・タイミングを狂わされる。
ムカつかされ大きな損害を被らされるだけの証券会社である。

書込番号：14196051

[i.u.designs]

私は、ネット取引ユーザーでしたが、この会社は
トレードシステムもサポートセンターも、実際最悪でしたよ。

そもそも、質問に答えられない担当者がメールなり
電話なりに対応しているのが、信じられません。

お客を待たせている時間分の電話代を返してもらいたいです。

書込番号：15853698

[∞ミリミリ∞]

フレンド証券、高齢者ばかりを狙っていて、かなりの損失を出したとご近所でもあちこちで噂になってます。
駅前には支店があり、住んでるのは高齢者ばかりの街。
身内は契約した記憶は全くないのに、いつの間にか契約させられていたと申しております。
書類も見当たらないし(全ての書類は保管しているのに)問題の債権に関しては全く何にも手元にない状態、色々ネットで書かれているのを見ると、適当に契約されてるのかもと想像しかねない。
身内の高齢者がいる方は、フレンド証券を家に入れる事は絶対に避けた方が良いです。

書込番号：20809083　スマートフォンサイトからの書き込み