『f08dの不良品のお知らせ』 の クチコミ掲示板

[ミニミニマリン]

先日、f08dのピンクを買いました。
しかし、本体下にあるボタン（menu などのボタン）の一つが歪んで付いていました。
操作に影響は有りませんが、ドコモに行って見せたところ、すでに同じクレームが出ており、改善品が出来上がり次第無償で本体を交換してくれるそうです。

書込番号：14213414　スマートフォンサイトからの書き込み

[さあり]

私のスマホもボタンが歪んでいます。今の所、ボタンは利きますが押すと曲がったまんまです。
これだけでも、交換してもらえますかね？なんか、今後悪くなっても困るし・・・
歪みだけじゃなく、ボタンに関して歪み以外に何か問題でてますか？

書込番号：14254944

[さあり]

↑すみません。焦って読み落としました。
操作には問題ないのですね。
どこのショップでも交換してもらえるのですかね？
私の買ったショップは、対応が悪いので心配です。
リコール出してくれれば一番いいのに・・・

書込番号：14254976

[ミニミニマリン]

さありさん、こんにちは。
確かに、店舗によって待遇の差はありますね。しかし、メーカーでもこのクレームは承知済みで、本体ごと新しいのに替えてくれるみたいです。（約1ヶ月後自らド

コモショップに行かないと替えてくれないみたいですが。）

書込番号：14255291

[さあり]

丁寧なお返事ありがとうございます。
そうなのですね。では行ってみようかなぁって思います。
ほんと対応悪かったので、どんな対応なんだろってちょっとＤＳ行きたくない気持ちもあるのですが、高い買い物だし、言うだけいってみようかなって気になってきました。

今は、ボタンが歪んだままのスマホを使用しているのですか？
そのまま使用してて端末が来たら交換だったら嬉しいのに・・・＾＾；

書込番号：14255407

[ミニミニマリン]

返信遅くなってすみません。
　先日、ドコモに行って交換手続き（予約）をして来ました。
水没や破損がなければ、新品に交換してくれるそうです。
お互いに、気をつけて使っていましょうね。

書込番号：14299535　スマートフォンサイトからの書き込み