『レノボのワイヤレスマウスがいきなり認識されなくなりました＞＜』 の クチコミ掲示板

[るどるふ＆ルドルフ]

レノボのデスクトップパソコン付属のワイヤレスマウスがいきなり認識されなくなってしまいました。
レノボのHP、一般検索しても、解決策がヒットしません。
解決策を教えていただきたいです。よろしくお願いします＞＜

使用PS：レノボ ThinkCentre Edge 91z
OS：Win７（64bit)
マウス・キーボード：製品番号: 0A34053

ワイヤレスマウスの最新ドライバーはインストール済みです。
：Lenovo USB マウス ドライバー(スクロールポイント III, スクロールポイント プロ, オプティカル マウス ドライバー) Windows 7/ Vista/ XP - ThinkCentre
バージョン: Ver.6.48
リリース日: 2011/11/17

前使用していた普通のUSB有線接続マウスを接続すると、ちゃんと認識され使用できます。
またデバイスマネージャからマウスの項をみると「正常に作動しています」と表示されています。


よろしくお願いいたしまします＞＜

書込番号：14236137

[ぴぴぴぴぴーさん]

電池の交換はされてみましたか？
付属の電池は動作確認用電池の場合が多く、すぐに切れてしまう物もあります。

書込番号：14236199

[パーシモン1ｗ]

PC再起動してもダメですか？
また、キーボードとマウスの電源を一度きり、再度着けてみると。

書込番号：14236257

[可換環]

スタートボタン→デバイスとプリンターで
ワイヤレスマウスがアイコン表示されているようならば、
ドライバは問題ないと思います。

なのに接続できていないのであれば、
上記のアイコンを右クリックしてデバイスを削除してから、
製品マニュアルに従って接続を作り直してみてください。

書込番号：14236728

[可換環]

ふと気になったのですが、
ワイヤレスマウスならば、こちらのドライバなのではないですか？

　Lenovo ウルトラスリム プラス ワイヤレス キーボードとマウス
　Windows 7, Vista, XP - ThinkCentre M71z, Edge 91z
　　対応機種　:　ThinkCentre M71z　ThinkCentre Edge 91z
　　対応オペレーティング・システム　:　（前略）…Windows 7 64bit…（後略）
　　バージョン　:　Ver.2.0.0.0
　　リリース日　:　2011/08/08
　http://www-06.ibm.com/jp/domino05/pc/download/download.nsf/jtechinfo/DS020584

念のため、ドライバの正当性も見直したほうが良いかもです。
　　

書込番号：14236815

[るどるふ＆ルドルフ]

皆様、ありがとうございます！！！

>ぴぴぴぴぴーさんさん
電池は換えてみましたが、だめでした。。。

＞パーシモン1ｗさん
再起動もしてみましたが、だめでした。。。

＞可換環さん
デバイスマネージャからマウスの項をみると「正常に作動しています」と表示されています。
だとすると、デバイスを再インストールでしょうか？
あと、
Lenovo ウルトラスリム プラス ワイヤレス キーボードとマウス
　Windows 7, Vista, XP - ThinkCentre M71z, Edge 91z
　　対応機種　:　ThinkCentre M71z　ThinkCentre Edge 91z
　　対応オペレーティング・システム　:　（前略）…Windows 7 64bit…（後略）
　　バージョン　:　Ver.2.0.0.0
　　リリース日　:　2011/08/08
もインストール済みです。

バージョン: Ver.6.48 のデバイスは削除したほうが良いのでしょうか。。。

書込番号：14237018

[可換環]

> バージョン: Ver.6.48 のデバイスは削除したほうが良いのでしょうか。。。

ワイヤレス用のドライバがちゃんと入っているのなら、
まだその必要はないですが、
最終的には確認の必要があるかも知れません。

確認手順としては、通常は下記のコースをたどるのが普通かと思います。

　１．　デバイスを削除、再インストール。
　２．　デバイスドライバを削除、再インストール。
　３．　競合しそうなデバイス/デバイスドライバを削除、再インストール。
　　　　ここではUSBマウスドライバ。
　　　　現状でデバイスが不要ならば再インストール不要

手に余るようであれば、Lenovoサポートへの電話もお考えください。
単純にハードウェア障害であるという線も捨て切れませんので…

書込番号：14239750