『顧客対応最高です。』のクチコミ掲示板

[SAMNK]

慶洋エンジニアリングさんの顧客対応は最高です。

ANT-007という機種でのことになりますが受信感度が低下したため、
慶洋エンジニアリングさんのサービス部門にメイルで相談させて
いただきました所、翌日には解決の為の確認事項を連絡いただきました。

当方の確認結果を報告しましたら早速メイルを頂き、新品の本体を
送るので確認して欲しいとのご提案でした。
確認しＯＫになった事を伝えましたら新品はそのまま使ってよいので
不調になった方を同封の着払い伝票で返却して欲しい。との事。

購入した商品には中継局サーチ機能はついていなかったのですが、
代品にはその機能もサービス（おまけ）で付いていました。

メイルの返信の早さ、内容の的確さ、対応の丁寧さ、送料等ユーザ負担はゼロ、
おまけまでついて本当に感激いたしました。
この会社はユーザを第一に考えるまじめな会社だと思います。

ココの口コミを参考に商品を購入される方々の参考になれば。と思い投稿させて
頂きました。

書込番号：14330634