『画面がまっくらです。助けてください。』 の クチコミ掲示板

[うさくまさん]

こんにちは。助けてください。
Screen Filterというアプリをとっていじっていたら、画面がまっくらになってしまい使えなくなってしまいました。電源を長押ししたりしてるのですが、電源がついているかどうかもわかりません。どうすればよいでしょうか。

書込番号：15005140

[yahho-i]

電池を抜いたり入れたりかな？
動く動かないどちらにしてもサポートに電話は必要だと思いますよ＾＾；

書込番号：15005153

[うさくまさん]

ありがとうございます。SO-03Dを使用しているのですが、電池を抜けるのでしょうか。

書込番号：15005302

[以和貴]

部屋を真っ暗にしても、画面が見えないのでしょうか。
また、強制終了はできませんか。
電源キーと音量キーの上を約10秒押すと、端末が３回振動し強制終了します。

書込番号：15005344

[うさくまさん]

ご返信ありがとうございます。
強制終了をしてみたところ復活しました。（やり方がわかりませんでした・・）
大変ありがとうございました。

書込番号：15005491