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初心者 購入商品が解りません?

2012/12/19 15:40(1年以上前)


DVDドライブ

クチコミ投稿数:3件

古いノートパソコン(東芝Qosmio E10/2KLDEW)の付属のリカバリーソフトをドライブに入れても、途中で止まってしまって使えません
ドライブの交換もしくは、外付けを考えています。
とにかく安くあげたいのですが、商品がわかりません教えてください。

書込番号:15500652

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クチコミ投稿数:38273件Goodアンサー獲得:6749件

2012/12/19 15:44(1年以上前)

そのPC、リカバリディスクは付属していないはず。
リカバリ領域から、自分で作ったのであればわかりますが。
それはリカバリディスクですか?

書込番号:15500671

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クチコミ投稿数:1486件Goodアンサー獲得:337件

2012/12/19 15:49(1年以上前)

リカバリーの途中で止まるとのことですが

どのような状況でとまりますか?
ブルースクリーンになるとエラーメッセージが出るとか
DVDドライブが動いている様子が無いとか
ディスク自体に傷等はありませんか

携帯からだと難しいかもしれませんが、もう少し止まる状況を
説明いただけると回答がつくと思います

ご参考までに

書込番号:15500685

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10834件Goodアンサー獲得:992件

2012/12/19 15:53(1年以上前)

止まる原因がドライブにあるのかどうか、判明したのでしょうか?
音楽CDかDVDなど何かメディアを挿入して普通に動けばドライブは正常と考えるべきです。

書込番号:15500704

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2012/12/19 16:00(1年以上前)

パーシモン1wさん返信ありがとうございます。

恥ずかしながら、初心者なのですいません。Microsoft Offisce(OneNote2003)です。

書込番号:15500730

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2012/12/19 16:21(1年以上前)

詳しく説明できてなくすいません。
故障箇所は判明できてません?
以前使用していた時、レンタルDVDの動画が途中で止まってしまう事が頻繁にあったもので?

その後売却しようと思い、オールリセットしました。現在は起動すると真っ黒い画面の左上にーの文字しかでてきません。

書込番号:15500807

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:38273件Goodアンサー獲得:6749件

2012/12/19 16:30(1年以上前)

Microsoft Offisceは、Word/Excelなどのソフトが入っているだけで、WindowsOSではありません。
ようは、リカバリディスクでは無い。と

>オールリセットしました。現在は起動すると真っ黒い画面の左上にーの文字しかでてきません。
Windowsが起動しないということですよね。
リカバリ領域は、HDD内にありましたので、HDDをフォーマットしてしまうとその重要な部分も消えてしまった可能性も・・・
もし、消してしまったのであれば、OSを買い直さないといけませんね。

たぶん、古いPCなので東芝に問い合わせてもリカバリディスク販売は終わってる可能性が高いです。
そのため、OSだけ購入してきてドライバは自分でそろえてとすれば使用できるようになると思いますが、くっしぃ☆さんには難しいかもしれませんね。

リカバリ領域が残っていれば良いのですが・・・

書込番号:15500828

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更新日:7月16日

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