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マルバーのドアハンドルが折れた

2012/12/31 09:49(1年以上前)


洗濯機 > マルバー

クチコミ投稿数:35件

数年使っていて、ドアハンドルを折ってしまいました。前回モデルWD1008Bでは10年使って、確か2回折ってしまった。今のモデルWD2020では、丸2年経過で1回目。まあ、前回も自分でプラスドライバー1本で5〜10分ぐらいで取り替えられるので、良いのだが。今回は年末に折ってしまったので、交換パーツ手配は年始なのが痛いです。
一方で、マルバーの評判あまり芳しくないですね。我が家では、もう2機種目で、累計12年を経過してますが、妻の評価は悪くないんですけどね。小学生2名の家族4人の洗濯をフル活躍してくれているし、三軒茶屋の会社さんの対応も悪くないと私も不具合対応時は感じているのですが。。。

書込番号:15550826

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:35件

2012/12/31 10:03(1年以上前)

折れたドアハンドル(透明部分がフックと本体ドアにくっついてた)

これが折れた側の部品。折れた先にフックがあって、ドアにくぐらせて装着します。交換は、慣れてれば5分。取付操作ペーパー見ながらだと、初めての方で10分ぐらいでしょうか。プラスドライバー1本を使います。

書込番号:15550890

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mutchanさん
クチコミ投稿数:2件

2014/09/04 22:14(1年以上前)

こんにちは。
ドアハンドルが折れてしまった時に、部品はどこから調達されましたでしょうか?
問い合わせ先がわからず困っております。
また、部品の値段はどれくらいでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号:17901539

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:35件

2014/11/30 13:40(1年以上前)

mutchanさま。
いま投稿を知りました。たいへん遅れたコメント、すみません。
相談および注文は、三軒茶屋の本社さんに電話しました。
上述のとおり、消耗部品と理解していたので、2個注文しました。
で、代引きで宅配してもらいました。総額で3780円(当時)でした。
届いたものは、パーツと交換手順の資料(1枚)です。
その紙に書いてありますが、力を入れすぎずに、少しずつ外していけば、他部も壊さずかつ、スムーズに交換作業できると思います。私は慣れてきたので5分ぐらいです。
ご参考になれば幸いです。

追伸:1日おきに、家族4名(子供2人)の洗濯物を、妻が処理する頻度ですが、本日段階で快調です。

書込番号:18223117

ナイスクチコミ!3


mutchanさん
クチコミ投稿数:2件

2014/12/02 09:12(1年以上前)

ありがとうございます。
私も本社に電話して、近くだったので直接取りに行きました。ショールームのようにもなっていて、実物で交換方法を教えてもらえました。おかげで、初めてでもスムーズに交換できました。

書込番号:18229374 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


.harさん
クチコミ投稿数:1件

2015/04/19 19:37(1年以上前)

すみません。初めて投稿するので使い方違ってたらすみません。WD2020をお使いのようですがその後調子はどうですか?
WD1008Fを8年弱使ってるのですが もう破れてしまったドアパッキンがなくなって買い換えないとしょうがない状況です。買った当初から 1年半で1回目のパッキン破れ交換したり乾燥機はもう10回以上修理しています。その他の皆様が言ってるように修理三昧ですが、ウチを建てたときにマルバー用で排水などをやってあるのでAEG、その他日本のモノに替えようと思ってもそちらの工事も必要となるので 200Vに変更工事だけで取り付けできるW2020にするか迷い中です。
そんなに修理することなくその後もお使いでしょうか?

書込番号:18697863

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:35件

2015/05/31 12:02(1年以上前)

harさん。
お返事遅れてすみません。
いま、日曜の昼前ですが、我が家は毎度の洗濯中で、W2020を使用中です。
妻曰く「問題ない。不具合もない。異音とか水漏れもない。」とのことです。
我が家は子供が中3と小6の4人家族にて、週2〜3回ぐらい利用しています。シーツも時々洗ってます。
脱衣洗面所(風呂場に入るところ)で動いていて、いまは、ウイーンと音がしてます。表示は、シャワーみたいなマークと1200(回転の意味かな)となってます。オレンジ蛍光表示なので、洗面所の照明を消していても、動作や状況表示を確認できるのは、便利です。
ご参考になれば幸いです。

書込番号:18826357

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2016/08/31 16:24(1年以上前)

マルバーWD1005ドアハンドルがまた壊れた。前回4年前は部品取り寄せて交換できたが、今回は「部品は製造中止になった。洗濯機を交換するしかないですね。」という。納得いかないので問題を指摘して別の担当に代わってもらったが、「内閣府の消費者動向調査から洗濯機の平均寿命は9年であり、それを過ぎたものは買い替えをお勧めしている。」との文書をfaxで送ってきた。この機械は停止後80秒はドアがロックされており、その80秒ルールを知らないか忘れた人がちょっと急いで無理をするとハンドルの小さなプラスチック部品が割れてしまうという設計である。欠陥設計と言える。機械そのものは性能十分でもったいない。メーカーは誠意がない。
どりあえずドライバーを2本使ってラッチを外して洗濯物を取り出すことが出来たが、この仕事は高齢女性には難しい。ラッチを外すための「梃子部品」のようなものについて工夫できる人はいませんか?

書込番号:20159257

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更新日:1月15日

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