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コルセアメモリの永久保証について

2013/01/26 22:42(1年以上前)


メモリー

クチコミ投稿数:721件

購入した当初から、たまにブルースクリーンで落ちることが有りましたが、windows7標準のメモリ診断では異常なしだったので、とりあえずそのまま使っておりました。

ですが、本日ついにソフトウェアで確認できる事はもう無いと、ふとメモリテスト86+にかけてみました。するとスタート直後からエラーのオンパレードになってしまい・・・。
結局原因はメモリにあったとやっと確定出来たのは良かったのですが・・。

のらりくらりと使ってしまったせいも有り、購入時の証明書を紛失してしまっております。
パッケージには製品保証シールが貼ってあるので、正規代理店の物なのでしょうが、こういう場合は保証はしてもらえるものでしょうか?
一応本日、リンクスにはメール送信済みです(返信も時間がかかるのでは?と質問させていただいております)。

経験談がある方がいらっしゃいましたら教えていただけませんか?

というのも保証してもらうのが無理であったら新たに購入しなくてはいけないですし、保証してもらうにしても時間が結構かかりそうなので、ダメそうなら別のものを買ってしまおうかとも思っております。

ちなみにメモリはCMZ8GX3M2A1600C9 [DDR3 PC3-12800 4GB 2枚組]というやつです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:15675183

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クチコミ投稿数:288件Goodアンサー獲得:26件 縁側-BDメディアの品質についての掲示板

2013/01/26 22:59(1年以上前)

ポイントカードとかで履歴が確認できれば何とかなると思うよ。

書込番号:15675289

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クチコミ投稿数:721件

2013/01/26 23:04(1年以上前)

返信有難うございます。残念ながら実店舗などの購入でも無く、通販で購入し最後の頼みの綱の注文メールや発送メールも見当たらない状態です。
つまり、製品本体しか証明するものがない状態です。

以前、ロジクールも同じようなシリアル番号しかわからない状態で対応してもらえた事があったので、もしかしたら・・・と思っているのですが、やはり何も手がかりが無いと厳しいですかね・・・。

書込番号:15675326

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23800件Goodアンサー獲得:1346件 レビュー用画像庫 

2013/01/27 08:53(1年以上前)

Corsairに限らず、製品保証シールは正規品の証しであって
それだけでは原則保証は受けられません
オークションでもステッカーが有れば保証が受けれると書いてる人がいますが
嘘か誤解です、そのステッカーと共に納品書の類が必要です
Corsairのメモリーの場合
故障=交換ですが、在庫が有れば2週間前後でしょうね

書込番号:15676577

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:721件

2013/01/27 18:21(1年以上前)

がんこなオークさん有難うございます。
やはり両方揃って初めて保証が受けられるのですね・・。

購入を検討したいと思います。
しかし、メモリかなり値上げしてますね。4G2枚組はまぁ、しょうがないのかな?という値上がり率ですが、8G2枚組みは恐ろしいことに・・・。

やはり、購入した時にメモリテストかけたほうがいいですね。
今回の件で非常に勉強になりました。

とりあえず、ダメ元で返信を待ってみます。
その間にメモリがさらに高騰しないか心配ですが・・・・。

書込番号:15678896

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23800件Goodアンサー獲得:1346件 レビュー用画像庫 

2013/01/27 18:37(1年以上前)

代理店によっては販売開始日から帰還で納品書無しでも受け付けてくれる場合もあります
でも二次販売時(オークション等)は保証を拒否する代理店もありますから
原則は納品書が必要と考えた方が賢明です。

書込番号:15678971

Goodアンサーナイスクチコミ!0


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更新日:5月13日

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