『ネクサス7のカメラが起動しなくて((T_T))』のクチコミ掲示板

[はんなママ]

カメラランチャーをインストールしたのですが、開いても画面は真っ暗なままです。
下にはカメラマーク、丸いシャッターらしきものが二つあり、触れば反応してますが真っ暗なんです(T▽T)
どうしたらいいですか？

書込番号：15897440

[raydream]

アプリ画面の丸いシャッターみたいなマークは、一つは明るさ補正などのモード設定のボタンです。正常にインストールできていれば、普通はアプリを起動したらカメラ映像がそのまま表示されます。

アプリのインストールがうまく行っていないのか、真っ暗になるようなアプリ内の設定になっているのか、カメラのレンズ周りが物理的に塞がれているのか、Nexus7本体のカメラ周りの不具合なのか、判断しかねますね。

カメラアプリはPlayストアで「カメラ」で検索すると他にもいろいろと出てくるので、別のカメラアプリをとりあえず試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：15897529

[dari88@jp]

　カメラランチャーというのは「ネクサス7カメラスタート」のことですよね。対策として思いつく点です。

・本体の電源をオフして、再起動してみる。
・Androidのアップデートはしている？

書込番号：15897549

[prego1969man]

追加で、アプリの再インストールから行ってみる。
その後にアップデートという事で。

書込番号：15898608

[ventura40]

私は、nexus7のカメラに購入当初からハードの異常があり、交換して貰った経験が有ります。
ただし、私の場合は画面にノイズが走って何も写らない状態でしたので、トピ主さんとは症状が違う様です。
他の皆さんがおっしゃるとうり、まずはソフト面を確認して頂くべきだと思いますが、ハードの故障も頭に入れておいて下さい。

書込番号：15899913　スマートフォンサイトからの書き込み

[はんなママ]

Googleに問い合わせてみたところカメラの不具合が原因だそうです。
電話の待ちも全くなく、新しいのを直ぐ送ってくれるとのことです。
お答え頂いた皆様、有り難うございました。

書込番号：15899922

[ventura40]

解決済みでしたね。失礼しました。

書込番号：15899923　スマートフォンサイトからの書き込み