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本当に糞遅い

2013/05/25 20:00(1年以上前)


スピードテスト(光ファイバー)

スレ主 Cassellさん
クチコミ投稿数:3件

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :13/05/25 19:46:58
回線種類 :光ファイバー(マンション)
回線名称 :NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ:So-net
下り速度 :0.7M(711,914bps)
上り速度 :1.5M(1,517,837bps)
線路距離長:0m
伝送損失 :0dB

毎晩ほぼこのスピード

書込番号:16176093

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クチコミ投稿数:355件Goodアンサー獲得:30件

2013/05/25 20:26(1年以上前)

他の世帯と帯域をシェアするので余り期待するとガッカリなんだけど遅いね。。。
フレッツスクエアのスピードテストの結果は???
フレッツスクエアでの下りのスピードが50Mbpsを下回るならNTTへ回線チェックの依頼ですね・・・

書込番号:16176195

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2013/05/26 00:39(1年以上前)

まず原因の切り分けを。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13412739/

NTTが問題かso-netが問題かを切り分けますので、まずはNTT網内の速度を教えて下さい。

書込番号:16177436

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スレ主 Cassellさん
クチコミ投稿数:3件

2013/05/26 19:55(1年以上前)

返信ありがとうございます。
NTT東日本のフレッツ速度測定結果は特に問題ないと思います。
網内下り速度は常に17XMbpsの辺です。
でも、毎晩は本当に遅いです。
0.5~3Mbps位です。

書込番号:16180489

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2013/05/26 22:20(1年以上前)

と言う事は、so-net側が原因ですね。
暫くその結果を毎晩計測しては残しておき、解約時の理由として突きつけてみてはどうでしょうか?

書込番号:16181230

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mattya_rrさん
クチコミ投稿数:2件

2013/06/02 12:04(1年以上前)

私も、4月に契約して以来、同じくらいの速度です。"Cassellさん"はご近所なのかもです。
ベストエフォートとは言えこのパフォーマンスは耐えられませんねぇ。

http://flets-east.jp/speed/index.html
の「IPv6」の下り速度は「約170Mbps」出てました。昨日あたりから速度測定サーバ落ちてるみたいですが。。。

http://www.ntt-east.co.jp/contact/
の「0120-000-113(フレッツ故障窓口)」へ問合せて調べてもらったら、「Flet's網のIPv4」が混雑しているとのことでした。
「混雑していてもほどがある!とっととエスカレーションして対策せよ!」とクレームをたたきつけてます。
「いつ対策するのか?」の質問に「今でしょ!」とはいってもらえませんでした^^;;

ちなみに、AM3:00くらいになると「価格.comの速度テスト」でも「下り100Mbps」を超えたりします。
ポテンシャルはあるようです。
私は200Mbpsの契約なので、いつでもこのくらいはお願いしたいものです。

書込番号:16206427

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スレ主 Cassellさん
クチコミ投稿数:3件

2013/06/02 12:18(1年以上前)

So-netに問い合わせした結果は:

-------------- 担当部署調査結果 ここから --------------

お客さまが収容されているSo-net設備、
ネットワークにつきまして、通信速度に影響を
及ぼす問題は発生していませんでした。

ただし、So-net〜NTT間を接続する箇所において混雑が
生じていることが、速度低下の原因であることが
確認できております。

このことに関しましてはNTTのフレッツサービスの仕様上、
ユーザ数の増加やユーザの利用状況により通信速度が
低下するようなベストエフォートでのサービスであることを
ご理解くださいますようお願いいたします。

上記混雑が生じている箇所について、増強など解決するための
対応をNTTに対して要望・交渉を進めております。

しかしながら、解決可能な時期につきましては未定となっております。
申し訳ございません。

なお、ブロードバンドルータ等の接続を一度切断し、10分程度
待った後に再度接続していただくと、現象が改善される場合も
ございますので、お手数ですがご確認をお願いいたします。

-------------- 担当部署調査結果 ここまで --------------

結局何も解決しないですね・・・

書込番号:16206459

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2013/06/02 15:51(1年以上前)

さっさと見切りを付けて、別プロバイダに契約するのが一番ですね。

書込番号:16207057

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