『MN128mini-Vがお亡くなりに..』 の クチコミ掲示板

　２年前からmini-Vを使用していますが、ファームをupdateしたところ
アップデータは「結果OK」と表示したにも関わらず、TAがお亡くなりになり
ました....アナログportも使えず。
　NTT-ME営業所(注)に問い合わせたところ、
「修理するより買い換えた方が安い」だと。
　ファームのupdateは自己責任での行為なので、
「まぁしゃーない」で、NTT東日本のINSメイトV30Towerに買い換えました。
　12,800円で、USBポートが付いているTAの中では一番安いと思います。
　（ただ、同じものと思えるのに、なぜかNTT西日本は15,800円の価格）

(注)NTT-MEサポートセンターの電話はずーっと話し中で全く繋がらず。

書込番号：163334

私もmini-V使ってます。たしかにNTT-MEのサポート電話は
なかなかつながりませんが、いったんつながればかなり
丁寧に対応してくれます。私の場合も、機械の交換や
その後のサポートなども、とても親切でした。
少なくとも、そのひとつ前に使っていたNECのTA
（これも故障したがサポートセンターでかなりひどい扱い
をうけた）よりは、はるかに好印象でした。

書込番号：163392