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デスクトップパソコン

クチコミ投稿数:19件

皆様の知識をお貸しください。

現在実家のほうでHPのデスクトップを使用しております。
少し前からインターネットに接続できないということで解決法を色々試していました。

症状としては、
ネットワーク接続できない
・デバイスマネージャにネットワークアダプタは認識されている。(WANミニポートなるものも複数表示されている)
・ネットワークと共有センター→アダプタ設定の変更→何も表示されない。

ドライバ、アダプタともに認識されているが、アダプタ設定の変更に1件も表示されないという
よくわからない現状です。

これまでに行ったことは、
・ネットワークアダプタドライバの再インストール
・USBネットワークアダプタの使用(有線、無線ともに)
・PCI-e ネットワークアダプタの増設
・コマンドプロントよりシステムエラーの修復
・セーフモードでのドライバ削除、再インストール
を試してみましたがいずれも変化なし。
LANケーブルは他PCで確認しましたが生きています。

構成
HP pavilion P6000 シリーズ
OS:windows7 homepremium 64bit
CPU:Intel corei5 650 3.20Ghz

OSの問題でしょうか。
原因、解決法わかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

書込番号:16401486

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クチコミ投稿数:566件Goodアンサー獲得:39件

2013/07/25 18:05(1年以上前)

ハロヒロgogoさん
こんにちわ

コンピュータの復元で
正常に接続していた日まで戻したら
いかがですか

書込番号:16402308

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クチコミ投稿数:21190件Goodアンサー獲得:1883件

2013/07/25 19:53(1年以上前)

アダプターが出てこないならケーブルは関係ない。

多分OSが壊れてるからリカバリー (再インストール) したほうが早いかな。

以前同じ症状に出くわしたんだけど、どうにもならなかった記憶があります。

書込番号:16402622

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クチコミ投稿数:19件

2013/07/25 20:17(1年以上前)

シャーコさん
こんにちは。
さっそくありがとうございます。

復元ポイントが最近のものになっており正常に動いていた頃の復元ポイントが削除されていて復元不可でした。

書込番号:16402702 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19件

2013/07/25 20:26(1年以上前)

ムアディブさん

ありがとうございます。
やはりOSですか。。。
リカバリーは最終手段として考えていたのですが。

やはりどうにもならないんですね。
リカバリー検討します。

書込番号:16402718 スマートフォンサイトからの書き込み

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