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ACCA対応悪い、、、

2003/06/06 15:37(1年以上前)


ADSL

スレ主 わんさかさん

ACCAのADSL工事受付は何人かと話しをする機会が
ありましたが、ひどい。
気分わる

書込番号:1645642

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刑事さん

2003/06/06 16:00(1年以上前)

↑ ADKの方ですか?
具体的に何が何ですかねぇ?

書込番号:1645701

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クチコミ投稿数:25713件

2003/06/06 16:04(1年以上前)

どのように対応が悪かったの?

書込番号:1645704

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ACCAerさん

2003/06/06 21:46(1年以上前)

最近(6/3)に開通しましたが…

電話のサポートの事は解りませんがメールでの対応はとても速くて丁寧だと思います。
それまで利用していたeAccessはNTT適合調査結果や工事予定日など
あまり機密性を必要としないものまで郵送(ハガキ)での対応だった事を
考えるとかなり好印象と自分なりに思っているのですが。

書込番号:1646526

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タラリィさん

2003/06/07 07:45(1年以上前)

具体例なしに良いとか悪いとか言ってもなんの説得力もないよ
気分がいいとか悪いとか子供じみてるね

書込番号:1647742

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文句アッカさん

2003/06/07 11:08(1年以上前)

初めてdsl引いてリンクアップが512kbpsの時流石に不満をもらして何度か電話をしましたが、丁寧でしたよ。
ヤフー騒動の時もそうだけど、文句を言うだけではサポートの方も丁寧な対応をしませんよ。少なくとも礼節を重んじればそれなりに帰ってきます。打てば響く相手ならの仮定ですが・・・

書込番号:1648058

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