『勝手に再起動と、フリーズはパーツ交換で治るでしょうか』 の クチコミ掲示板

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クチコミ投稿数:68件

BTOパソコンを購入しもうすぐ3年になります
(以前3年半になると書いた事があるのですが2年半の間違いでした)
最近、動画などを流している時に勝手に再起動したり
ビーーという音を出し操作を受け付けず、リセットしないといけないという事があります
ブルースクリーンになったことも一度だけありました(今になって写真とっておけばと思っています)

パーツの交換で治ればいいなと思い
電源と内蔵HDDの交換をしようと思ったのですが良くなりますでしょうか?
それとも他のパーツが故障していて交換が無駄になる場合もあるのでしょうか?

以前問題がないときに電源とHDDについて回答してもらい、交換は考えていました
交換の際、壊してしまうのではないかと、調子が悪くなるまでは様子を見ようと思っていたのですが
壊れる前に交換したほうが良いとか(電源は他のパーツを道連れにするとか)聞きました
パソコン初級者なので詳しく分からないのですが、よろしくお願いします

書込番号:17195358

ナイスクチコミ!0


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KAZU0002さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:33063件Goodアンサー獲得:4732件

2014/02/15 18:00(1年以上前)

>電源と内蔵HDDの交換をしようと思ったのですが良くなりますでしょうか?
良くなる可能性はありますが。あくまで「たまたま不具合があったのが電源とHDD」であった場合のみの話です。
自分で、どのパーツが悪いのかの検証が出来ない場合には、サポートに依頼するなり、新しいPCを買った方が良いでしょう。

メモリやHDDのテストをして、目星が付いたのならそれらのパーツを交換していくことになりますが。それぞれ交換しても改善しない場合、さらに別のパーツも交換していく必要がありますし。最悪、新しいPCが新品パーツのみで出来ちゃった…ということにもなりかねませんが。このへんは博打です。

まずは、Memtest86と、HDD Tuneあたりで、メモリとHDDの検査をしましょう。
それで改善しないのなら、OSのクリーンインストール、またはリカバリーで、出荷状態に戻してみましょう。
それでも再現するのなら、メモリとHDD以外のなにかしらハードに異常があることが考えられます。

…まぁ、新しいのを買うのが、一番簡単ですし。勉強と検証にかかる時間を時給換算すれば、一番安上がりになる確率が高いとも思いますが。

書込番号:17195441

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:68件

2014/02/16 20:05(1年以上前)

返信ありがとうございます。
今教えてもらったmemtest86+でメモリをチェックしています。
まだパスは1ですがエラーなく、5パスくらいしてくれたらHDDのチェックをしようと思っています。
英語表記のチェックするものみたいなのですが、英語やパソコン用語など詳しくないのですが使えるでしょうか。
気をつける点とかありますでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号:17200719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:68件

2014/02/16 22:34(1年以上前)

メモリチェック中に何か止まったような感じがしています
stateのところがさっきまでくるくる回っていたのに止まっています
Memtest86の横の+は点滅しているためパソコンが止まったわけでは無いようなのですが
その他が動いていないようです
止まることとかあるのでしょうか

書込番号:17201460 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:33063件Goodアンサー獲得:4732件

2014/02/17 00:13(1年以上前)

この画面で固まっているとしたら、10種目のテストが64%、テスト全体として84%のところで止まっていますね。

メモリテストだけでCPU温度が82度というのが、異様に高いように思います。…960だとこんな物なのかも知れませんが(そんなに高かったかな?)
ただ、このレベルで問題が出るのなら、電源とHDDは後回しのように思います。

私なら、CPUクーラーが剥がれかけていないかね確認を兼ねて、CPUグリスの塗り直しをしてみるところです。

書込番号:17201915

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:68件

2014/02/17 17:44(1年以上前)

パソコンを開け、CPUにかぶさっているファンをはずし、
グリスがかわいていたのを確認しCPUファンを戻したのですが、
パソコンが起動後すぐ落ちる様になってしまいました。
画像の画面になることもあります
しかしどちらを選んでもやはりすぐに落ちます
壊してしまったのでしょうか

書込番号:17204057 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:33063件Goodアンサー獲得:4732件

2014/02/17 20:14(1年以上前)

「起動できませんでした」という画面が毎度出るのなら、HDDの内容に破損があるということですが。これが「HDD内のデータが壊れた」のか「HDD自体が壊れた」のかは、検査しないことには判断は付きませんし。memtestが途中で止まることとは、因果はあるかも知れませんが、現状では別の障害の可能性が高いです。

とりあえず。Memtestは相変わらず止まりますか?&そのときのCPU温度はどうなっていますか?

今後ですが。
予備パーツを持っていて、自分で検証できる環境がある…のならともかく。ここで壊れている「可能性のある」パーツを一つずつ交換していっても、時間と手間と費用がかかるだけです。サポートに依頼するか、新しく買うかした方が良いかと思います。

書込番号:17204607

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:68件

2014/02/17 20:36(1年以上前)

パーツを交換しても一個ずつの検査ができないと逆に高くなることもあるのですね
なんとか壊れるまで動いてくれるといいのですが
返信ありがとうございました

書込番号:17204692 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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更新日:12月4日

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