『うんうん』 の クチコミ掲示板

[でぃおちゃん]

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/05/26 21:00:28
回線種類 ：光ファイバー(マンション)
回線名称 ：auひかり　マンション（KDDI）
プロバイダ：So-net
下り速度 ：92.3M(92,282,719bps)
上り速度 ：84.7M(84,706,564bps)

書込番号：17559905

[くるくるＣ]

100Mbps契約であれば上々ですね(^^)

書込番号：17563347

[でぃおちゃん]

ありがとうございます〜(^o^)
実はコレ、ルーターが壊れてauやSo-netのサポートへ数日間電話やメールのやり取りを経て、10日目にしてやっとレンタルのルータ交換が終わったところでしたー(^^;

壊れた瞬間に通信ランプの点滅が異常にしていたので、サポートにそれを伝えたらそんなもんです的な返事が返ってきたのがそもそもの長期化した原因で、ルーターのコンセントを抜いて少ししてから入れ直して更新ボタンを押せばすんなり治ったんですけどねぇ〜(￣Д￣；

結局、休日に時間が出来たのでじっくりやったら電源と更新であっさり復活ｗ
サポートに連絡をしてしまった分、向こうも受けた以上ちゃんとしたいのは分かるんだけど、無理矢理ルーターの交換をしたいから送りつけて交換させようと言ってくるし、あげくのはてには無料なんで大丈夫ですとか。。押し売り的な対応にうんざりでした(ーー;

さらに対応の悪さが出たのは、午後７時までは家にいないよと言ってあったのに時間指定をしないで送ってきたために宅急便は３回も配達に来ることとなって、ちゃんと言った通りに指定していればこんな無駄がなかったと思いました…　ケチがつくときは連続するもんですねぇｗ

おっと、グチってしまってすみません〜
あまりにも残念なサポートだったので　ついつい(￣▽￣；

書込番号：17565568