今日、Amazonで購入したところ、ストッパーのネジを緩めていったらネジが取れて締められなくなりました。
カスタマーサポートに連絡してみようと思いますが、初期不良ですか?
そもそも全部外してはいけないものなのですか?
取説には何も書いていません。
皆さんのはストッパーのネジが外れても、再度、締め直し可能でしょうか?
書込番号:17908612 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
全部回して外す人なんて居るんだ( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )
書込番号:17908723 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
特命経理係長さん こんばんは
ストッパーのネジとは 雲台のネジの事でしょうか?
もしかしたら 中の部品との兼ね合いで 取り付け難くなった可能性が強いので 初期不良は難しいかもしれませんが 素直に本当のこと話し メーカーに相談されれば やさしく対応してくれると思いますよ。
特に ベルボンの対応やさしいと思います。
書込番号:17908859
1点
ストッパーは保守パーツとして販売しているぐらいだから、緩めていけば外れてしまう仕様だと思います。
http://www.velbon.com/jp/catalog/ultrek/ut43q_buhin.pdf
書込番号:17909311
![]()
3点
雲台部分を緩めるネジですね、ネジが止められずグラグラしています。
明日にでも問い合わせしてみます。
ありがとうございました。
書込番号:17909923 スマートフォンサイトからの書き込み
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