『オリンパスはいいです』 の クチコミ掲示板

ＭＯ６４６Ｓ１Ｓ／Ｕ２を買いました。
ＰＣ９８とＳＣＳＩで接続したら６４０ＭＢのディスクを認識せず、困ってＦＡＸで問い合わせたところ、その日のうちに対処方法についての回答がＦＡＸであり、そのあと必要な補助ドライバ（Rexmof95.vxd）をダウンロードしなくてもいいようにＦＤで送ってくれました。もちろん問題は解決して６４０ＭＢでの読み書きができるようになりました。
それから数日して、ノートパソコンのＡＣアダプタを間違ってＭＯドライブに差し込むというミスを犯してしまい、起動できなくなりました。結果的には「制御用基板の交換」となったのですが、サポートセンターがたいへん好意的で、正常な使用状態での故障ではないのですが、快く受け付けていただき、無料で修理していただきました。情報不足は技術の人が困るでしょうから、故障の原因は正直に言いましたけど、にこやかに対応してくれました。
サポートセンターに持ち込むと、その翌々日に修理完了の連絡があり、あまりの速さに驚きました。修理は長野と言ってましたから、受付−発送−修理−返送−連絡という一連の流れに停滞がないのでしょう。オリンパスという会社は、技術屋もすごいけど事務屋も負けないくらいすごいと思いました。
製品についてですが、ハードディスクと同じ感覚です。早いし静かだし小さくて軽いし、文句ないです。ＣＤ−Ｒドライブはお休みしていることが多のですが、このＭＯドライブはいつもパソコンと一緒に起動しています。
オリンパスについてですが、製品はもちろんのこと、全体としてこの会社は信頼できると思いました。私が実際に体験したことから得た印象です。

書込番号：180374