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無償修理

2014/10/19 14:56(1年以上前)


スーツケース・キャリーケース > エース

クチコミ投稿数:658件

一度しか使用していない母のプロテカ スタリアの
取っ手と伸縮ポスト部分が壊れました。

エースさんに修理依頼で連絡をとると、無償修理対象品らしく
2日後には修理返送して頂きました。

これは好感がもてますが、少し頂けないのはメーカーホームページに
無償修理のお知らせがなかったことです。
因みにユーザーの過失で壊したときは通常3週間くらいはかかるそうです。

書込番号:18069054

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