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スレ主 ロリコさん
クチコミ投稿数:5件

先日スペックを向上させるためにマザーボード、CPU、メモリー、CPUクーラーを交換しました。3Dゲームをしばらくプレイするとブルースクリーンで再起動、もしくはゲーム本体が動作が停止するという状態になります。BF4、CODBO2でこのような症状が出ています。

パーツ交換する前はBF4はFPSが30〜55ぐらいしか出ていませんでしたが、ブルースクリーン、強制終了は一度もありませんでした。CODBO2も同様です。電源不足の可能性があると思ったので650Wから750Wの電源に変更しても症状の改善はありません。次にグラボの不具合の確認のため以前使っていたGTX260でゲームをしたところ、これも同じ症状が出てしまいます。Windows8.1を入れなおしても変わりません。あと、ブルースクリーンのエラーをBlueScreenViewで確認すると、毎回ntoskrnl.exeが絡んでます。

どうしたら改善できるでしょうか?
どうか、よろしくお願い致します。


PC構成の変更は以下のとおりです。

OS:windows8.1 64bit
CPU:core2Quad 9650 3.00GHz → i5 4460 3.20Ghz
メモリー: メーカー不明 2GB*2 1GB*2 → CFD 4G*2
ストレージ:intel SSD 128GB HDD 1TB
グラフィックボード:玄人志向 GTX560Ti
マザーボード:MSI P45 NEO → AsRock H97 performance
電源:KEIAN KT-650AL → SST-ST75f
CPUファン:リテール → REEVEN RC-1205

書込番号:18697525

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LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7453件Goodアンサー獲得:2365件

2015/04/19 18:26(1年以上前)

こんばんは
>CPU、メモリー、CPUクーラーを交換しました。3Dゲームをしばらくプレイするとブルースクリーンで再起動、もしくはゲーム本体が動作が停止するという状態になります

パーツ交換後起こっている現象のようなので原因はそれでしょう。
熱暴走ではないでしょうか。交換したメモリの設置状態CPUグリスなど確認してみたらどうでしょう。

書込番号:18697578 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 ロリコさん
クチコミ投稿数:5件

2015/04/19 22:20(1年以上前)

書き込みありがとうございます。

先ほどCPUとメモリーに高負荷をかけるソフトを使っていたのですが、CPUのみ負荷を30分かけても何も問題ありませんでした。その時のCPUの温度は59℃でした。次に、CPUとメモリー、同時に負荷をかけた場合、3分後にパソコンが強制再起動しました。再起動直前のCPUの温度は55℃で、メモリーの温度はわかりませんでした。一応、2枚のメモリーの間に温度計を入れていたのですが、あてになるかわかりませんがそれによると29℃を示していました。

これらのことからメモリーに問題が発生している可能性があると思います。もしかしたらマザーボードのUEFIの設定が悪さをしてパソコンを強制再起動させてしまうのではないかと思うのですが、UEFIは初期設定のままです。
マザーボードにメモリーは赤いスロットに2枚刺していて、画像の通りです。


ちなみに、BF4が落ちる瞬間のCPUの温度は42℃、GPUは67℃でした。

書込番号:18698589

ナイスクチコミ!0


着払さん
クチコミ投稿数:189件Goodアンサー獲得:9件

2015/04/19 23:00(1年以上前)

定番のmemtestでメモリーテストしてみてください。

書込番号:18698793 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7453件Goodアンサー獲得:2365件

2015/04/20 12:16(1年以上前)

グラフィックボード:玄人志向 GTX560Ti
>先ほどCPUとメモリーに高負荷をかけるソフトを使っていたのですが、CPUのみ負荷を30分かけても何も問題ありませんでした。

>ちなみに、BF4が落ちる瞬間のCPUの温度は42℃、GPUは67℃でした。


となるとGPUも確認してみたほうがよさそうですね。
低解像度にし、高精細処理などの映像処理を抑えてGPUの負荷を減らして再現するかどうかやってみる。

書込番号:18700142

ナイスクチコミ!1


スレ主 ロリコさん
クチコミ投稿数:5件

2015/04/20 20:55(1年以上前)

書き込みありがとうございます。

memtestを実行したところ、エラーは出ませんでした。

BF4を高解像度、高設定で試したところ同じ症状が出ました。
低解像度、低設定も同じでした。

一応熱暴走の可能があったので扇風機を強風でケース内を冷却しても変わりませんでした。


パーツを買ったツクモさんに電話で相談して、PCケース内の接触での不具合の可能性があると聞いたので
ケースに装着せずにこれからテストをしてみます。

書込番号:18701800

ナイスクチコミ!0


スレ主 ロリコさん
クチコミ投稿数:5件

2015/04/21 20:12(1年以上前)

ケースから外してBF4をプレイしたところ変わらずでした・・・
うーん、どのパーツが悪さしてるのさえ分かれば対処できるんだけどなぁ

書込番号:18704947

ナイスクチコミ!1


スレ主 ロリコさん
クチコミ投稿数:5件

2015/04/25 23:13(1年以上前)

ツクモさんにマザーボードとCPUを持ち込んで診断をしてもらいました。
初期不良ということで2品とも新品に交換してくれました。

交換後ゲームが正常に動くようになり、安心です。
今までの書き込みありがとうございます、これにて問題解決しました。

書込番号:18718696

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