『ブルースクリーンになります』 の クチコミ掲示板

[ms-axela]

パソコンはiiyamaの2013年製デスクトップ（windows7）です。

コントロールパネルの電源オプション、プラン設定の編集で、「コンピューターをスリープ状態にする」を設定し、自動でスリープになった瞬間に、ブルースクリーンになります。

これは仕様なのでしょうか。それとも故障でしょうか。

以前、リカバリーをしましたが、改善されません。

3年保障が近づいているので、気になり質問しました。

よろしくお願いします。

書込番号：18806590

[撮る造]

＞パソコンはiiyamaの2013年製デスクトップ（windows7）です。
　型番くらい書かないとスペックも解らないので、ヒントがない？
　あとから付けたパーツ（やそのドライバーの問題）が原因ということもありえるるので、何を付け加えたのかも書いては。

　まずは手始めに（マウスとキーボード以外の）USBで繋いでいるものを外してテストしてみては。

　私の経験では、メモリーの不具合が多かったですが、次いでHDDだったか。
　とりあえずメモリーテストでもして見ては。
（Memtest86+）
http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86+.html


（エラーコード）
http://www.geocities.jp/timstjp/WinStopErrorList.htm
　
（よく見かけるブルースクリーンの解決方法）　
http://bunkai2010.web.fc2.com/bs/bs_05.html

書込番号：18807002

[papic0]

>これは仕様なのでしょうか。それとも故障でしょうか。

故障です。

もし、本機のみスリープ設定機能を使えないようにしてある、というのなら仕様ということになりますが。

リカバリしても症状が直らないとのことですから、機器の故障です。

1. 修理を依頼する
2. 該当機能を使用しないようにする

の二つから選択してください。

書込番号：18807785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ms-axela]

撮る造さん
papic0さん

ありがとうございました。

パソコンは特に不具合もなく動いており、迷っているところではありますが、一度店のほうに持っていきたいと思います。

色々方法を示していただいたのですが、自分にはハードルが高そうです・・・

アドバイス、感謝いたします。

書込番号：18809869

[撮る造]

　Windows7にもメモリ診断機能（簡易形ですが）は付いていますので、一応やって見ましょう。
http://blog.prismnium.net/?p=163

http://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/memcheck.html

　HDDのテストするならCRYSTAL DISK INFOが便利。これで（正常）と出れば安心ですが。
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

　とりあえず、その辺は試してください。

書込番号：18810440