『まったく使いもんになりません。』 の クチコミ掲示板

[ニックネームは使用されてます]

最近、とても重いです。今日はいつにもまして酷いです。
サポートに電話しても、つながる気配がありません。


ホームページの障害情報も見てみましたが、のってませんでした。
とてもじゃないけど、新規の方にはおすすめできません。


http://kakaku.com/bb/article/wimax/speed/
測定日時：2015/06/03 20:33:14
回線種類：UQ WiMAX
測定場所：東京都○○区
測定機器：Speed Wi-Fi NEXT W01
下り速度：2.8Mbps
(2,809,029bps)
上り速度：1.0Mbps
(1,004,888bps)

書込番号：18836589

[ありりん00615]

3日間3GBを超えた場合の速度制限ではないでしょうか？

書込番号：18836685

[くるくるＣ]

5月下旬まで快適に使えていたのならば、3日間3GB制限に引っかかったのかも知れませんね。
ただ、その計測結果からするとその制限を超えていますから、何とも言えません。

書込番号：18836910

[モフモフウォンバット]

http://kakaku.com/bb/article/wimax/speed/
測定日時：2015/06/03 23:23:54
回線種類：UQ WiMAX
測定場所：兵庫県川西市
測定機器：Speed Wi-Fi NEXT WX01
下り速度：1.8Mbps
(1,776,415bps)
上り速度：0.0Mbps
(49,545bps)

上り0.0って何でしょ？
３GB使用してなくてもこの時間帯は速度制限するんですね。
ノーリミットモードを選択できないWX01はお手上げです。
もはや解約するしかないな。

書込番号：18837276

[ニックネームは使用されてます]

制限に引っかかったのであれば、メールが届くはずです。
また、制限よりかは出てますので制限ではないと思います。
消費者センターでしょうか。

書込番号：18838734

[ニックネームは使用されてます]

先ほど、電話がつながりましたので、ご報告します。


結論は、３日で３ギガ制限に引っかかったということでした。


速度は、１２８キロということではなく、それ以上出ることもある。

メールでのお知らせは、３日で３ギガ制限はないということ

３ギガ超えるかとうかは、目で見て確認する方法は、ビックマイページに
ログインして確認する以外ない（ビックカメラで契約の場合）


さらに、制限がかかっていたのは、直近３日間なので、制限がかかった状態で
３ギガ超えているので、明日もさらに制限がかかるということがわかりましたｗ



制限がかかった状態で３日間使用しても「ヘビーユーザー」になるなんて
「ヘビーユーザー」を何度も連呼されてすごい悲しいです。



これはひどくないですか？
サポートセンターにこれ以上言っても仕方ないのはわかりますが、
何とも怒りのやり場がないです。


消費者センターに相談でしょうか。
こんなこと許されていいんでしょうか。

書込番号：18838821

[ニックネームは使用されてます]

ビックマイページいけば確認できるって、ウソですよね。


ログインしてみましたが、そんなところないですよ。


いま、こんな感じです。もう解約したいです・・・泣


http://kakaku.com/bb/article/wimax/speed/
測定日時：2015/06/04 16:24:42
回線種類：UQ WiMAX
測定場所：東京都
測定機器：Speed Wi-Fi NEXT W01
下り速度：0.2Mbps
(164,899bps)
上り速度：1.1Mbps
(1,054,951bps)

書込番号：18838861

[ニックネームは使用されてます]

さらに報告ですが、消費者センターに相談したところ、


３日間で３ギガ引っかかるのに、通知もなく、目で見て確認もできないのは
おかしいのではないかと、そういうご意見でした。


そういう相談は最近増えているけど、今のとこは苦情のひとつとして
受けるだけになるということでした。


以上、お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：18838945

[Kソン]

70〜90Mbpsぐらい出ていたけれど、今は 1.5Mbps になってしまった。
これじゃおちおちニコ生見ていられないじゃないか！
ほんと使いものにならなくなった。

書込番号：18839614

[真葛]

>ビックマイページいけば確認できるって、ウソですよね。

BIC WIMAXのマイページからなら

→料金案内→通信量照会→過去３日分の通信量照会

で確認できると思います。他のサイトの話題でしたらごめんなさい。

書込番号：18842376

[ありりん00615]

Wimax2+は元々速度制限がつくことを告知していましたよ。
http://www.uqwimax.jp/service/speedlimt_pop.html
同様なサービスで、後から規約に速度制限の項目を追加して、700kbps以下の速度制限を行ったメーカーよりはましでしょう。

書込番号：18842671

[ニックネームは使用されてます]

回答ありがとうございます。
いま、ビックワイマックスのマイページから見れることを確認しました。


WiMAX 2+、LTE通信量合計(日別) 2015/06/05 0.00GB 0KB

2015/06/04 2.56GB 2,689,903KB

2015/06/03 1.83GB 1,927,173KB

2015/06/02 1.32GB 1,384,995KB


ヘビーユーザー制限が２日にはすでにかかっていたのですが、
それでも、上の通り、２日から３日間でまた３ＧＢ超えてますので、
また明日も明後日も、延々と、規制がかかってしまうようです。


ということで、ギガ放題どころか、規制し放題ってことがわかりました。
お疲れさまでした。解約してきます。

書込番号：18843739