『通信量カウンターの不具合』 の クチコミ掲示板

[訳あり物件]

HWD15の通信量カウンターが突然4.32→0.32GBに変わったり、ほかにはネットをしているにもかかわらず数字が例えば0.25から動かなかったりします。
(もちろんカウントするネットワークの選択などの基本的な設定は間違えていません。)

私のような方、ほかにいらっしゃいますか？
(サポートセンターセンターに相談してもこのような不具合は聞いたことがないとのこと。
また、auショップに修理をお願いしたのですがやはり初めてのケースだそうです。)

そして驚いたことにauショップで借りてきた代用機でもなんと同様の不具合が発生してしまいました(こちらはHWD14ですが4.13→0.13GBにやはり突然切り替わってしまいました。)
さらに申し上げますとtrywimax(HWD15)でも同様の不具合が生じていました。
(このときはサポートセンターの方からの「契約後にお渡しする製品は新品なので大丈夫かと」との言葉を信じて契約しました。)

いずれもすべて快適にインターネットをしている最中のカウンター通信量の不具合です。
突然切り替わってしまうのです。
trywimax、新製品、そして代用機と偶然と言うにはあまりにも頻繁する同様の不具合に困り果てています。
(とくに代用機のHWD14にも同様の不具合が発生したのには驚きました。HWD15だけの問題かと思っていましたので。)
変な使い方はしていないのにどうしてなんだろう‥。

書込番号：18892106　スマートフォンサイトからの書き込み

[訳あり物件]

サポートセンターセンター→サポートセンター
カウンター通信量→通信量カウンター
頻繁→頻発

乱文失礼しました。

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