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楽天モバイル契約手数料取られ損でした

2016/01/16 18:19(1年以上前)


格安SIMカード

クチコミ投稿数:1件

価格.comのキャンペーンでデータ専用simを楽天モバイルと契約しました。HPの指示通り専用アプリ使いましたが、初期設定が上手くいかず、会員サポートに電話相談しました。会員サポートの方は「(私のタブレットは)動作確認済でない。サポートセンターの人間はだれも動作確認済確認済以外のタブレットのことわからない」とのことで、サポートするつもりがありません。ちなみに私のタブレットはヨガタブレット2(アンドロイド)、タブレットの名前を聞いた時点で動作確認済以外はサポートしない方針のようです。残念ながら一度も使えず解約したので、契約書も何もありませんが契約手数料は請求するとのことでした。

書込番号:19496841

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:15315件Goodアンサー獲得:707件

2016/01/16 18:35(1年以上前)

半額で適当な端末買っておけば、事務手数料くらいは回収出来たろうに勿体無かったですね。

書込番号:19496900 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2016/06/24 13:56(1年以上前)

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書込番号:19981987 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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