『ケーズデンキオンラインショップの発送ラベルに商品名を手書き』 の クチコミ掲示板

[にわまる]

ケーズデンキのネットショップで商品を買ったら
発送ラベルに、わざわざ手書きで、長い商品名と型式をきっちり書かれました。
ネットショップで初めてです。

内容物が分からないように、無地ダンボールへ商品を入れてあるにもかかわらず、
印刷した発送ラベルに、ボールペンでわざわざ商品名と型式を書き加えるという嫌がらせです。

このショップは顧客のプライバシーを全く気にしないようです。

クレームを送ったら、定型文で詫びメールがきました。誠意は皆無です。
定型文メールに返信をしましたが、返答は来ませんでした。クレーマーは無視するようです。
ショップ側は担当者名も記載しません。

ケーズデンキオンラインショップで、発送ラベルに商品名や型式を書かれた方はどれくらいいるのでしょうか?
被害に遭った方、書き込みお願いいたします。

書込番号：19501600

[エリズム＾＾]

いろんなクレームのしかたがあるんだね。
面倒臭いw

書込番号：19501650　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

そんな問題にする事とは思えませんが…。せいぜい見たとしても宅配業者の人位だし。

荷姿は分かりませんが、箱全面に大きく手書きされていたわけでもないでしょうし、一々手書きで書き加えるなんて手間がかかるだけで、"嫌がらせ"でそこまでやりますかね。

逆に、とても珍しい商品で間違えないように確認の為にも手書きしたのかも知れませんし。

この内容から考えると、逆に何を買ったかとても知りたくなります (笑い) 。

書込番号：19501853

[油 ギル夫]

>クレームを送ったら、定型文で詫びメールがきました。誠意は皆無です。

誠意とは何だろうかが気になる。

書込番号：19502006　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

こんにちは

発送の流れを考えると、受注ー商品確認ー発送手配ー梱包と多くの人員の手が経由されています。
梱包だけでも、スレ主さんだけの商品を扱うでけではなく、大きさや重さの違う多くの商品を扱います。
スレ主さんの商品へぴったりの段ボールが見つかったので、商品名を書いたかも知れません。
悪意ではない、便宜上のことでしょう。
それにお詫びが届いたとのこと、それは認めてやるべきです。

書込番号：19502026

[Re=UL/ν]

K'sデンキでプライバシーを守らなあかんような商品って売ってるのかな？
オトナのオモチャだったから運送屋と目が合って赤面したとか（笑）

＞クレーマーは無視するようです。
自身でクレーマーって認めてらっしゃる様なので
クレームつけられそうなところを
見つけちゃっただけかもね。

因みに結構印刷では商品が判るところ普通に多いと思う。

書込番号：19502167

[こるでりあ]

ケーズの通販はずいぶん前に使っただけなのであいまい
今もそうか全部そうかはしりませんが使ったときは店舗在庫を店舗から直で送ってきた
なので統一的な対応はしてないんじゃないですかね

書込番号：19502895

[油 ギル夫]

>このショップは顧客のプライバシーを全く気にしないようです。

50インチの液晶テレビや容量500リットルの冷蔵庫を購入した場合でも購入商品が判らない様に配達しないといけないのだろうか？

サイズが小さな商品でも必ず何か判らない様に配達する義務までは無いと思う。

書込番号：19504119　スマートフォンサイトからの書き込み