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PS AUDIO PerfectWaveDAC mk2 故障しました

2016/01/31 21:05(1年以上前)


ヘッドホンアンプ・DAC

クチコミ投稿数:392件

販売終了品だと思いますので敢えてここに書かせて頂きます。
故障の経緯は簡単でレイアウト変更のため背面の電源スイッチをオフにして電源を落とし
無事終えて再度入れ直した所、うんともすんとも言わなくなりました。
日常の使い方は頻繁な背面の電源スイッチのオンオフはせず
基本入れっぱなしです、正面モニタは使わない時は消していました。
電源ケーブルの交換や差すコンセントの変更など試みても駄目でした。
国内正規品を新品で購入し約2年の寿命だったかと思います、荒い使い方だったのでしょうか・・・・。
明日電話してみますが修理費用が怖いですね。

書込番号:19543461

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:392件

2016/02/05 19:12(1年以上前)

今週頭に発送したのですが、到着や症状などのご一報が無いので状況を調べましたら
購入した店が勘違いしたのかは分かりませんが完実電気の本部へ送ったらしく
現在は本部とは別の管轄にて修理部門が存在するとの事。
1週間長引く事になりましたが気長に待つ事にします。

一つお詫びしたい事があるのですが
PerfectWaveDAC mk2はまだまだ現役のDACらしいです。
担当者に聞いた所、PS AUDIOのPCM音源専用機としての立ち位置だそうです。
そのため部品も国内にストックがあり、到着すれば
症状次第では見積もり支払い後に速やかに修理出来るという
目安も示唆していました。
販売終了品という発言を撤回させて頂きます。

こういう時のためにグレードが低かろうと予備のDACが欲しくなります。
今月は修理費で一杯一杯ですが貯蓄が溜まったら買いたいですね。

書込番号:19559568

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:392件

2016/02/15 18:31(1年以上前)

先週末、発送の際に経由した販売店から連絡があり先ほど戻ってました。
デジタル電源基板のヒューズ切れとの事でしたが無償修理との事で助かりました。
代理店の完実電気の思ったより早い対応も好印象でした。

書込番号:19593293

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