『やはり2月以降は暇なの?151に一発で繋がったので驚いた』 の クチコミ掲示板

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docomo(ドコモ)携帯電話

クチコミ投稿数:771件

2月でドコモ光のセット割(期間限定500円)が終了するので、カケホとデータS放置よりトータル的に約500円安くなる、カケホライトとデータMへの変更予約を忘れないうちにしておこうと思いついた。
パソコンからでも良かったのですが、割引適用条件などに勘違いが無いか念押ししたかったので、繋がりにくさナンバーワンの151に電話すべく、
パソコンの前に、コーヒー、灰皿を用意して、スピーカーフォンにして発信。
ガイダンスの後の待ち時間に一服付けようと思ったら、2コールくらいで生の声がしたので、びっくり。

1月末はひどい状態だったようですが、2月になって、やっぱり店頭も、インフォメーションセンターも暇なのかな。
この状態が普通に続いて欲しいと思った次第です。

書込番号:19606177

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里いもさん
クチコミ投稿数:36728件Goodアンサー獲得:3320件

2016/02/19 13:07(1年以上前)

こんにちは

今月からNMPが無くなって、来客数は元へ戻ったみたいです。

書込番号:19606286

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:261件Goodアンサー獲得:27件 縁側-スマートフォン関連、世間話など。の掲示板

2016/02/19 13:48(1年以上前)

>葛とらU世さん

auのサポートも比較的直ぐにつながります、私はdocomoに関しては殆どmy docomoで済ませてしまうので、あまりサポートは使ってません、前はかなり待たされた挙句に切断されるという事も時々ありましたので殆どパソコンからやる様になりました。

書込番号:19606366 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2570件Goodアンサー獲得:199件 スマフォー貧乏のブログ 

2016/02/19 15:16(1年以上前)

そうなのよね。
今じゃ電話が鳴ると
誰が取るか競い合ってるわ。
byコールセンター内 (想像)

書込番号:19606547 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4215件Goodアンサー獲得:464件 縁側-生活関連・・パソコン・地デジ・生活情報はここでの掲示板防災無線始めちゃ・・(仮) 

2016/02/19 20:13(1年以上前)

拝見しました

総務省から長期利所料金割引が問題と
0円端末問題終わりのためが合ったため

先月は駆け込み主要が多かったので混雑してたのかもしれません。

コールセンターの混み具合はメーカーに寄っては
ホームページなどに記載のしてあるところもあるのでそちら目安にされてみても


それでは

書込番号:19607321 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:94件Goodアンサー獲得:3件

2016/02/19 20:23(1年以上前)

先月の激混みは、何だったんでしょう?
「一括0ってなくなるの?」の問い合わせが殺到したんでしょうかね?

書込番号:19607363 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1488件Goodアンサー獲得:123件

2016/04/01 08:20(1年以上前)

プラン変更で、昨日かけましたがつながらない。
一月末は番号選択もできなかったが、なかなか
こんなんですね。

書込番号:19747894 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:4月9日

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