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「家族で分け合える」au家族割の疑問

2003/09/21 12:12(1年以上前)


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スレ主 悠々自適さん

質問なのですが、
家族で無料通話を分け合えるというのは「通話料」よりも「パケット通信料」を自分の無料通話分に優先的に適用されるということでいいのでしょうか?
具体例でいうと、コミコミOneエコノミー(無料通話2000円づつ)を父と自分が家族割で使ってて、ひと月の使用料が自分が「パケ料」1700円、「通話料」600円で、父の方が無料通話300円分余っている場合、自分の超過した300円分の「通話料」の方(パケ料ではなく)が余っている父の300円分の無料通話分に適用されるのかどうか、ということです。もし、「通話料」の方が優先的に自分の無料通話分に適用されるのであればパケ料は分け合えず使った分だけ別に請求されるわけですが。
詳しい方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

書込番号:1962395

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ポルタさん
クチコミ投稿数:946件Goodアンサー獲得:1件

2003/09/21 12:40(1年以上前)

分けあえるのは「通話料」のみです。
通信料には適用されません。

書込番号:1962484

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スレ主 悠々自適さん

2003/09/21 12:48(1年以上前)

はい。それは私も理解しているのですが…

書込番号:1962515

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ポルタさん
クチコミ投稿数:946件Goodアンサー獲得:1件

2003/09/22 00:03(1年以上前)

あ、成る程。ようやく意味が分かりました。
当方ミドルパック加入のため、パケット割引プラン未加入の場合の課金方法が
正確に分かりません。申し訳ないですm(__)m
カタログには、
「※超過分のパケット通信料は、ほかの家族の余った分の無料通話に適用することはできません。」
とだけ書いてあります。う〜ん、不安ですね(^_^;
一度お近くのauショップでご確認されてみてはいかがでしょう。

書込番号:1964692

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スレ主 悠々自適さん

2003/09/22 08:04(1年以上前)

auに問い合わせたところ次のような回答がありました。
早く、パケット通信料も家族で分け合えるようにしてほしいです。

auのホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせ内容についてご回答させていただきます。


誠に恐れ入りますが、コミコミOne料金プランの無料通話分には
通話料が優先的に適用され、通話料が無料通話分を超過しない場合に限り、
残った無料通話分をパケット通信料に適用させていただいております。

ご申告の[例]の場合、通話料の600円が優先的に無料通話分に適用され、
余った無料通話分1,400円は、通信料の1,700円に適用されますので、
無料通話分の超過は通信料の300円となります。

なお、家族割の無料通話の共有に通信料は適用されませんので、
他の家族割回線で無料通話が300円余っている場合であっても、
超過した通信料300円は共有することはできかねます。


ご参考までに、以下、無料通話分の共有につきまして
ご注意いただきたい点を含めてご案内いたしますので、
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

【無料通話料の共有について】

・個別の無料通話分には通話料を優先的に適用し、
 通話料が無料通話分を超過しない場合に限り、
 残った無料通話分をパケット通信料に適用させていただきます。

・各回線で余った無料通話分を、他回線にて
 無料通話分を超過した通話料に適用する事ができます。

・各回線で無料通話分を超過したパケット通信料は
 他回線で余った無料通話分の適用対象となりません。

・無料通話分はガク割の回線とは共有することができません。

・無料通話分に各種有料情報サイトの情報料や
 各種有料オプションサービスのオプション料金を
 適用することはできかねます。

また、詳細についてはauホームページにてご案内いたしておりますので、
こちらもご覧いただければ幸いでございます

書込番号:1965332

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クチコミ投稿数:17870件Goodアンサー獲得:133件 ☆勝手気ままに書く日記☆ 

2003/09/22 22:45(1年以上前)

騙された気分?
私はミドルパックに入っているから関係ない。(^^;)

書込番号:1967286

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スレ主 悠々自適さん

2003/09/23 07:49(1年以上前)

騙されたというか、ミドルパックにauが加入させようとしているだけですね。

書込番号:1968391

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2003/09/23 15:31(1年以上前)

私のところは、私はEZwebとメールがメインだけど、弟や親は通話
がメインだから丁度良い。

書込番号:1969418

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