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6月に申し込んで急に9月以降からって?

2016/08/09 19:14(1年以上前)


電気料金 > エルピオでんき

クチコミ投稿数:3件

電気の自由化に伴って今更ですが、我が家も検討し始めエルピオが良いかな?との結論から冷房の電気代が掛る前に申し込を済ませた。我が家は全館空調システムで高熱費用が非常に掛るので少しでも早く切り替えて欲しかったのだが、申込み当初エルピオの営業は東京電力の事務処理が追いついておらず、8月からの引き落としになるとの説明だったが渋々承諾!しかし、8月に入って数日経過したある日、はがき1枚送られてきて事情の説明もなく、「引き落としは9月1日以降からを予定しています」との通知????
はっ!頭に来て電話したら、又東京電力に擦り付け、二重取りしていた事が発覚してその処理に時間が掛っていまして順番に処理して居ります。だって!
そうんな問題じゃないんだよ、客に対して当初の契約時と変わってる説明責任が全く果たされていないどころか、悪気も感じられない?
「東京電力が悪いんですから」スタンス!
対応した社員の教育もダメダメですね!
安かろう悪かろうの「エルピオ電気」ですね。

書込番号:20102671

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