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ナイスクチコミ29

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PC何でも掲示板

クチコミ投稿数:112件

先月、楽天Booksで ある商品が安かったので購入した(楽天のクレカは持ってる)。
購入すると楽天ShowTimeの利用券が貰えるキャンペーンをやってるそうだが、興味ないので要求しなかった。

今日、請求確認のメールが来て、確認してたら、お客様にShowTimeのポイントが付与されたとあった、いぶかしかったので、リンクをクリックした瞬間に いきなり、

====
【 楽天SHOWTIME 】ご利用のお知らせメール

○○様

楽天SHOWTIMEをご利用いただき誠にありがとうございます。
■楽天SHOWTIME ご利用ガイド
  中略
(8)サービスの利用停止
   楽天SHOWTIMEのご利用を停止する場合は、ヘルプページからお手続きが必要
====

が来た。
 まるで、ワンクリック○○みたいだ。
 くそ、今回、はじめて、やられたと思った! ! まさか、楽天で!

しかも、メールの案内に従って退会しようとしたら 次の警告が出る。

===
○. 楽天SHOWTIMEはサイト基本料が無料です。有料作品の利用がない限り、ご利用料金は発生しません。

○.2 弊社のサイト基本料280円+税が発生するShowTimeの退会をご希望の場合は、ShowTime退会フォームより退会手続きを行ってください。
===

特に 2の警告は、文章をどこで区切るかで、退会料金が発生するかしないのかどうでも解釈できる曖昧な日本語になってる(わざとだろう)。

楽天にクレームと2の意味を問い合わせてるが、返ってこないだろう。
明日、消費者センターに 相談するつもりだ。(これは、公的な記録の意味もある)。

楽天はどうしてこんな信用を失うような行為をするのだろうか?
楽天というのは、こういう手口でここまで大きくなってきたのだろうかね。

書込番号:20289877

ナイスクチコミ!8


返信する
クチコミ投稿数:259件Goodアンサー獲得:20件

2016/10/12 21:32(1年以上前)

月額見放題パックの契約者は毎月280円+税がかかるが、見たいものをその
都度購入する一般会員なら月額料金は無料なので実質的な被害はないよ。

会員獲得の為、もしリンクをクリックしただけで勝手にポイントをよこして自動的
に一般会員にされてしまうような強引手法ならそれ自体は少し問題かも。
単に会員案内だけかもしれないし楽天に先に問い合わせるべき話だわ。

まず当事者同士で解決の努力をするのが世の中のルールだ。

被害妄想で勝手に消費者センターに連絡して手間をとらせるのも情けない・・・

書込番号:20290317

ナイスクチコミ!2


LaMusiqueさん
クチコミ投稿数:4375件Goodアンサー獲得:532件

2016/10/12 23:01(1年以上前)

クレカの請求確認メールでリンククリックしただけで、会員にされるのが、

  少しだけ問題かもって、

どこからそんな感性が出てくる?  大きな問題だろう。

書込番号:20290754

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:259件Goodアンサー獲得:20件

2016/10/13 08:55(1年以上前)

感性で許せないなら楽天カードをやめれば良いだけの話だわ。(笑)

年会費無料で利用できるクレジットカードにはそれなりに訳がある。

書込番号:20291577

ナイスクチコミ!1


LaMusiqueさん
クチコミ投稿数:4375件Goodアンサー獲得:532件

2016/10/13 19:25(1年以上前)

>買いたいけど金がないさん

僕は貴方の感性が可笑しいと書いたのだがね?
貴方の奇妙な感性とスレ主がカードを止めれば良いと、どこから、どう繋がるのか?
感性以外に、論理性もガタガタだね。

書込番号:20292730

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:259件Goodアンサー獲得:20件

2016/10/13 23:02(1年以上前)

小生を誹謗中傷してもスレ主の不安は解消されんだろう。(笑)

楽天に連絡して納得できない内容なら、カードのキャンセルも致し方なかろう・・・

書込番号:20293503

ナイスクチコミ!1


LaMusiqueさん
クチコミ投稿数:4375件Goodアンサー獲得:532件

2016/10/14 07:22(1年以上前)

>買いたいけど金がないさん

最初にスレ主を侮辱したのは自分である事に気付いてないのか?

まさに Good Giref!

意味は無論、知らないだろう、でもネット検索で見つけられるか怪しいもの

書込番号:20294091

ナイスクチコミ!3


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更新日:8月16日

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