『ワイモバ嫌い』 の クチコミ掲示板

『ワイモバ嫌い』 のクチコミ掲示板

RSS


「SoftBank(ソフトバンク)携帯電話」のクチコミ掲示板に
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話を新規書き込みSoftBank(ソフトバンク)携帯電話をヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ81

返信8

お気に入りに追加

標準

ワイモバ嫌い

2017/05/03 18:55(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

クチコミ投稿数:4件

異常に高い支払い(ほとんど使っていないのに毎月7000円以上!)を115で電話確認するも、「そういう契約ですから」の一点張り。4月末なので解約、MNPの予約番号を依頼した。店員いわく、MNPは移行が完了するまで解約はできない。5月も支払いが発生するという。MNPはそういうものではないでしょ?MNPが移行できるまで、解約できないなんて書いてないよと20分も説明して、やっとMNPで解約できた。店員はわざとやっているのか、そういう教育なのか。そもそも料金の相談からはじめているのに、そういう契約というなら、はじめから高かろう、悪かろうと宣伝すれば変な誤解は生まれない。携帯電話会社なのに、店頭でしかMNP発行も、解約もできないのもおかしい。今後は契約しないし、お勧めしません。 故障安心パックは意味がありません。毎月 料金を払っても、故障時には購入するとのと同じくらいの料金を請求されます。キャンペーンで無償で配るタブレットやカーキットなども少しでも料金プランを変更すると月々の分割金を取られる仕組みになっているので、要注意です。被害をこれ以上広めないようにしましょう

書込番号:20864613

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:13800件Goodアンサー獲得:2188件

2017/05/03 19:13(1年以上前)

MNPでワイモバイルができることはMNP予約番号を発行することだけです。
もし、解約できたのであれば、それはただの解約です。つまり、MNPは不可能です。
通常は、MNP予約番号を利用して他社キャリアへMNP転出を行うことで、ワイモバイルが自動的に解約されます。これは、他社キャリアからのMNPであっても同じです。
また、店頭でなくても、116でMNP予約番号の発行は可能です。MNP不要な端末は別途解約しておく必要はありますが。

書込番号:20864668

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:12078件Goodアンサー獲得:2235件

2017/05/03 19:38(1年以上前)

ワイモバのやり方はゴミなのはまあそうだけど

>MNPは移行が完了するまで解約はできない。5月も支払いが発生するという。
>MNPはそういうものではないでしょ?MNPが移行できるまで、解約できないなんて書いてないよ

これはスレ主さんの認識が明らかに間違いです
MNPは移行先の処理が終わった時点が移行元の解約になるのは
どこのキャリアだろうと格安シムだろうと同じです

http://www.ymobile.jp/support/process/portability/
注意事項
●移転先への新規加入手続きが完了した時点で電話番号のご契約も自動的に解約となります。

>MNPで解約できた。

これは多分MNPじゃなくて通常解約で番号消滅になってると思いますがね

書込番号:20864714

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1458件Goodアンサー獲得:20件

2017/05/03 19:39(1年以上前)

なんか、いろいろと訳が分からないのですが。

・Yモバで月7,000円以上って、どんなプランなんでしょ?

・MNPって転出先に関係なく、転出元のYモバでどうにかできるもんなんですか?

ありりん00615さんが書かれているように、ただの解約なんでは?

書込番号:20864715 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:13800件Goodアンサー獲得:2188件

2017/05/03 19:49(1年以上前)

総務省の説明を見れば詳しい手順もわかります。
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/mnp.html
クレームをつけるなら正しい知識を持たないとダメですね。

書込番号:20864732

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:12078件Goodアンサー獲得:2235件

2017/05/03 19:54(1年以上前)

月額0円や解約金を0円に設定してSIM維持してれば番号生きてるかもしれませんが
そんな特別扱いより
通常解約になってると考えるのが妥当ですからね

どうなってるにしても間違ってる人をそのままにしたって意味ではワイモバイルは罪作りですね

書込番号:20864740

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:261件Goodアンサー獲得:27件 縁側-スマートフォン関連、世間話など。の掲示板

2017/05/03 19:55(1年以上前)

切断型MNPがしたかったんですか?

書込番号:20864741 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:518件Goodアンサー獲得:71件

2017/05/03 20:41(1年以上前)

意味不明で〜す!
契約書の規約読んだの?
MNPで解約って?
切断型でMNP予約番号発行したんだよね?
ショップの店員の話を理解しないで、契約したからじゃねーの?
スレ主さん、要注意も何も自分で理解してからだね!
ワイモバ使ってるけど、金額的に何の不満もないけど…

書込番号:20864853 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:13800件Goodアンサー獲得:2188件

2017/05/03 20:52(1年以上前)

切断型であればショップのみと言うのはうなずけますが、期間内に案件が見つけないと番号を失うことになるのはリスクが高いですね。

書込番号:20864884

ナイスクチコミ!8


クチコミ一覧を見る


クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

coreda

新製品ニュース Headline

更新日:2月14日

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)

ユーザー満足度ランキング

SoftBank(ソフトバンク)携帯電話
(最近5年以内の発売・登録)



ランキングを詳しく見る