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交換または修理になりそうです。

2017/11/19 15:04(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話

スレ主 CORUM2011さん
クチコミ投稿数:95件

ギャラクシーノート8なのですが
ドコモに電話したら初期不良のようで
おそらく交換か修理になると思います。
ドコモショップへ行ってくださいと言われました。

おサイフケータイや2段階認証のアプリの設定を
かなりの時間使ってやったので
できればやり直したくないです。
また1からやり直さないといけなくなるのでしょうか?

書込番号:21369916

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クチコミ投稿数:20835件Goodアンサー獲得:2848件

2017/11/19 15:18(1年以上前)

おサイフケータイ関連はデータを預けたりしないとダメなので、機種変更時と同じですよ。

その他の端末設定、画像などのデータはSmart Switchで引き継げるものが多いですが、SNSのユーザーデータや各種認証が必要なものなどは無理です。
http://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch/

修理や交換なら、仕方ない部分です。

書込番号:21369943 スマートフォンサイトからの書き込み

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10412件Goodアンサー獲得:270件

2017/11/19 15:28(1年以上前)

がまんして使うか
あきらめて修理
バックアップとっとけばそこから戻せるでしょ
おサイフケータイは知らん

書込番号:21369963 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:464件

2017/11/19 16:26(1年以上前)

>CORUM2011さん
初期不良で交換できるようですが。
初期不良交換期間が有りますので、その期間を過ぎたら修理依頼になる場合も有ります。
ドコモショップには、来店予約をされましたか。
それと、この前機種変更をされての初期不良交換でしたら、案外設定時間は慣れているから早いかと思います。

書込番号:21370067

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