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太陽光設備の保証について

2018/01/09 13:17(1年以上前)


太陽光発電 > 太陽光発電 なんでも掲示板

スレ主 Show-ya777さん
クチコミ投稿数:19件

去年9月にQセルズの太陽光パネルを設置しました。
未だ連携されていませんが・・・(それはさておいて)。

パワコンはオムロン製でしたが、まだ本格稼働していないにもかかわらず、すでにネジ山にサビが発生しています。
設置場所がお風呂の脱衣所という事もあり、湿気が結構あるところだからとは思いますが・・・
動作に問題はないとは思いますが、設置して3ヶ月でサビは精神的に少しキツイですね(高いものですし)。

また、容量の関係でパワコン2台体制にしたのですが、お互いのパワコンを結構ピッチリ設置されています(隙間1cmぐらい?)。
設置時に業者の方に確認したのですが、問題ないとの回答でした。

上記のサビの件もあり、因果関係がある業者には連絡せず、直接Qセルズのサポートに電話しました。
サビの件は動作に支障があるようなら保証という事になるそうですが、パワコンの近接設置に関しては保証が外れるとの事で、再工事を勧められました。
そもそも工事完了後に、設置写真をメーカー(Qセルズ?)に送って、承認が得られないと保証が開始されないとの事です。
状況から考えると、その状態では承認されないとの事です。

ウチの設備では保証は無いと考えたほうがいいのでしょうか?

そもそもまだ連携が開始されてないので、保証も開始されてないのですが、そのような状態で仮に故障などした場合はどうなるのでしょうか?

書込番号:21496310

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:4531件Goodアンサー獲得:907件

2018/01/09 13:29(1年以上前)

Show-ya777さん

メーカー保証対象外であれば当然、自己負担です。
もしくは、業者が加入する施工保証。

ただ、メーカー基準を逸脱した工事をやる業者が施工保険に加入するか? です。

Qセルズは分かりませんが、国産メーカーの場合
ここまで?と思うくらいの施工基準で管理されています

書込番号:21496331 スマートフォンサイトからの書き込み

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gyongさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4850件Goodアンサー獲得:961件 るん川崎諏訪発電所1@パナ2.91kW 

2018/01/09 14:19(1年以上前)

>Show-ya777さん

パワコンの近接設置ですが、お写真をアップいただけると助かります。

書込番号:21496427

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クチコミ投稿数:6件

2018/01/09 17:11(1年以上前)

太陽光発電の業者の施工は怖いなんてもんじわありません。
母屋の屋根に載せるのはリスクありすぎです。

書込番号:21496715

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クチコミ投稿数:2437件Goodアンサー獲得:369件

2018/01/09 17:36(1年以上前)

>Show-ya777さん

保証も問題ですが、もし横に2台並んでいるのなら
左側のパワコンの自立運転コンセントは使えないのではありませんか?
(屋内機は右側面に有りますね。まさか、縦に並んでいるとは思いませんが…)

使いたい機能が正しく設置出来ていないために使えないのはクレーム対象かと思います。

書込番号:21496763 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Show-ya777さん
クチコミ投稿数:19件

2018/01/09 18:09(1年以上前)

>晴れhareさん
横に近接設置です。
自立用のコンセントは、別途コンセント口を設けられてます。

書込番号:21496844

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スレ主 Show-ya777さん
クチコミ投稿数:19件

2018/01/10 10:17(1年以上前)

パワコン近接設置

パワコンの近接設置状況の写真です。
参考になれば。
ちなみに、隙間は1cm程度です。

書込番号:21498625

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