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ナイスクチコミ12

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連絡がないのは普通なのでしょうか？

2018/03/02 19:31（1年以上前）

電気料金 > シン・エナジー(洸陽電機)

ひろき＿ｋさん

クチコミ投稿数：2件

価格.comで申込みをして，マイページの案内がされたので，
クレジットカードの登録をしました。

その後，サービス開始までのスケジュールの案内や，アンペア数の申込みなどについて，
何の連絡もありません。

契約アンペア数の連絡など，連絡したい事項があるため，
問い合わせフォームから問い合わせもしましたが，なんの回答も来ません。

このような状況ですから，契約後になんらかの問題が生じても，
同様に回答を放置する状況になるのでしょうね。

それでも構わない人だけ契約してください，という会社なんでしょうか。
通常の感覚からすると理解できないのですが，新電力は，他社も同様なのでしょうか。

それともこの会社だけユーザーサポートにコストを掛けていないのでしょうか。
であれば，契約前ですが，他の会社に変更する事を検討したいです。

書込番号：21643797

12点

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