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FMVS90TWD1

2018/06/28 17:56(1年以上前)


ノートパソコン

スレ主 tadapyonさん
クチコミ投稿数:62件

win8からwin10にしようと思いインストールしていたら途中から全く進まなくなり、電源を強制OFFしました。以後電源ONしても写真のような画面から進まなくなり、グッドウィルに修理の相談にいったら「ハードディスク、基盤の交換対応になると思われるから概算5-10万円」と言われ帰ってきました。やっぱり部品交換しないと無理でしょうか?中古部品でもいいので安く直してくれる店ないでしょうか?リカバリーディスク等ありません。大学の生協で子供が購入したので品番が特殊かもしれません。

書込番号:21927902

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:33861件Goodアンサー獲得:4849件

2018/06/28 18:19(1年以上前)

ハード的に故障している可能性もありますが。べつに故障していない可能性も。
その修理見積もりを出したショップは、何を確認して故障と判断したのでしょうか?そもそもハードディスクとマザーボードの交換が必要な故障ってのも、考えにくいというか大ざっぱというか。


>途中から全く進まなくなり
この辺を具体的に。 または一晩放置くらいの気分で。

書込番号:21927939

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4392件Goodアンサー獲得:707件

2018/06/28 18:29(1年以上前)

エラーコード(0xc0000185)が表示されているんだから、まずはそれをキーワードにして検索してみましょう。
https://sukettopc.exblog.jp/22601741/

書込番号:21927961

ナイスクチコミ!1


jm1omhさん
クチコミ投稿数:7049件Goodアンサー獲得:895件 flickr 

2018/06/28 18:51(1年以上前)

tadapyonさん、こんにちは。

>win8からwin10にしようと思いインストールしていたら

過去、Windows 10にアップグレードしたことはあるのでしょうか?
また、インストールはどうやってはじめられたのでしょうか?
エラーになる前に行っていたことをまずはお書きください。

>電源を強制OFFしました。以後電源ONしても写真のような画面から進まなくなり

ディスクが書き込み中かなにかで飛ばしてしまったのですね。
Windows 10のインストール媒体はUSBとかDVDで準備されて
いたのでしょうか?

まだWindows 10にしたことが無いということであれば、Windows 8.1を
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8ISO
ここから落としてインストール媒体を作れますので、そこからですね。

BIOS(UEFI)に入れれば、インストール媒体から起動してHDDの
初期化を試みましょう。

後は、パソコン工房とかドスパラあたりで修理サービスもしていますので、
Webでメニューなど確認して、相談されてみてください。
パソコン工房
https://pc-support.unitcom.co.jp/
ドスパラ
https://www.dospara.co.jp/service/share.php

書込番号:21928000

ナイスクチコミ!1


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:45293件Goodアンサー獲得:12023件

2018/06/28 19:20(1年以上前)

リカバリメディアを作成していなければ、1セット 9,720円(税込・送料別)のリカバリメディア有償サービスが有ります。
https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/

書込番号:21928085

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:795件Goodアンサー獲得:96件

2018/06/28 21:29(1年以上前)

そのブルースクリーンの画面でF1キーを押すとどんな画面になりますか?
「Continue」とか「Troubleshoot」の選択肢の画面が出るはずなんですが。

書込番号:21928443 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 tadapyonさん
クチコミ投稿数:62件

2018/07/01 12:27(1年以上前)

皆さま、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ほかの自作パソコンで7からwin10にした時は数時間かかったと記憶してますが、今回一晩かかるのでなんかへんだなと思っていたらこんなことになりました。F1を押しても結局同じ画面になります。皆様の提案を一つ一つやっていって駄目だったらドスパラに行かせていただこうと思います。

書込番号:21933934

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Elliottさん
クチコミ投稿数:552件Goodアンサー獲得:81件 煩悩は108じゃ足りない 

2018/07/01 20:56(1年以上前)

タイミングからして別にハードが壊れた訳ではなく、OSのデータが壊れただけでしょう。
(ストレージについては故障した可能性も僅かにありますが、マザーは明らかに違う)

1. 今の内蔵ストレージ (SSD/HDD)を取り外して、別のPCに必要なデータを入れ直してからフォーマット
2. 内蔵ストレージを取り付けて新しくOSをインストール (8だら8.1だか10だかはお好きに)
3. もし今の内蔵ストレージで複数回失敗する場合はストレージが壊れた可能性があるため、別の物に交換

ここまでは個人で出来ますので、やってみて下さい。

書込番号:21934966

ナイスクチコミ!1


スレ主 tadapyonさん
クチコミ投稿数:62件

2018/07/02 07:50(1年以上前)

Elliottさま、ご指導ありがとうございます。一度トライしてみます。時間かかりそうなのでうまくいったら報告させていただきます。

書込番号:21935824

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