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ブルースクリーン 0x0000007E

2018/07/16 11:13(1年以上前)


ノートパソコン

0x0000007Eが表示され改善されません。
再起動はやりましたが変わりませんでした。

Windows7
Lavie LL750HS

何か解決策はありますか?

書込番号:21966751

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:6885件Goodアンサー獲得:864件 flickr 

2018/07/16 11:24(1年以上前)

JUNICHIRO−さん、こんにちは。

STOPコードからは、DISKまわりかな。
ブルースクリーンのメッセージにあるように、起動時F8で
Safe Modeへは入れますか?

NGならリカバリで回復を試みるということになりますが、
HDDを含むハード不良の可能性も高いですね。

書込番号:21966778

ナイスクチコミ!1


平_さん
クチコミ投稿数:10180件Goodアンサー獲得:810件 縁側-エンコードに関して、AVIUTLのx264の設定ですの掲示板

2018/07/16 11:27(1年以上前)

1 修復コマンドを試してみる。 
セーフモードにてコマンドプロンプトからsfc /scannow
https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html

セーフモードすら入れない場合は下記の選択をお考え下さい。

2 OSの修復インストール、再インストール、もしくはリカバリ
3 SSD(HDD)に交換して新規インストール

書込番号:21966783

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:360件

2018/07/16 11:31(1年以上前)

>平_さん
>jm1omhさん

セーフモード入れます。
しかしその後何をどうしたら良いか理解できておりません…

書込番号:21966791

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:360件

2018/07/16 11:48(1年以上前)

>平_さん

『セーフモードどコマンドプロンプト』を押してみると、ズラズラと文字がでてきますが、以下のページに戻ります。

書込番号:21966826

ナイスクチコミ!0


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33143件Goodアンサー獲得:9153件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2018/07/16 11:49(1年以上前)

一番上のセーフモードで入ってシステムの復元でエラーが出ない時まで戻してみるとか。

書込番号:21966828

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:360件

2018/07/16 11:53(1年以上前)

>kokonoe_hさん

やってみましたが、以下の画面になります。

書込番号:21966842

ナイスクチコミ!0


jm1omhさん
クチコミ投稿数:6885件Goodアンサー獲得:864件 flickr 

2018/07/16 11:57(1年以上前)


セーフモードとコマンドプロンプト でコマンドプロンプトが開いたら、

chkdsk c: /f
を実行
終了したらエラーメッセージなど確認

次に
sfc /scannow
を実行

終了したらエラーメッセージなど確認、記録してまたここに書いてみてください。


書込番号:21966858

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:360件

2018/07/16 12:01(1年以上前)

>jm1omhさん

ありがとうございます。
コマンドプロンプトというものが、押してもそのような画面に移動しないのですが…
押したあとに、縦にズラズラと文字は出ますが、その後添付した画面に移動します…

書込番号:21966869

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:360件

2018/07/16 12:08(1年以上前)

>jm1omhさん

セーフモードとコマンドプロンプト?押す?下の画面?メーカーロゴの画面になります。
コマンドプロンプトといった入力画面にはいきませんでした…

書込番号:21966881

ナイスクチコミ!0


jm1omhさん
クチコミ投稿数:6885件Goodアンサー獲得:864件 flickr 

2018/07/16 12:20(1年以上前)

JUNICHIRO−さん、

>コマンドプロンプトというものが、押してもそのような画面に移動しないのですが…

セーフモードが機能しないということですね。
リカバリメディアは作ってありますか?

そこから起動してOSの再インストール(リカバリ)となります。

もしHDDにあるデータを救いたいということですと、やはり外部媒体からLINUX
(Ubuntu)など起動してファイルコピーを試みるとか、HDDを取り外して別なシステムで
レスキューするとかになります。

HDD自体の不良の部分が多く、リカバリできないこともあります。その際は、HDD交換
からですね。
これを考えると、HDDの代替を用意して交換後、リカバリを試みるという手順の方が
よいかもしれません。

システムがクラッシュした要因(被疑部位)としては、メモリもありますので、HDDの交換と
リカバリだけで回復する可能性も高いですが、診断の一つとして メモリテスト
(Memtest86)も実施しておきたいところです。

ご自身でのトライが難しいようであれば、修理サポートを実施しているショップと相談
ですね。(有償)

購入後5年くらいでしょうか? 直すか、買うか悩むころの製品に思います。

書込番号:21966908

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:360件

2018/07/16 12:21(1年以上前)

コマンドプロンプトを押すと、上の画面が出て、一瞬ブルースクリーンが出て、メーカーロゴ画面の順です。

書込番号:21966910

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:360件

2018/07/16 12:28(1年以上前)

>jm1omhさん

ありがとうございます。
リカバリメディアがありません…
私のミスでした。

現状、もう個人では回復は難しいのですね…
はい、5年程度ですね。

書込番号:21966927

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2018/07/16 12:47(1年以上前)

>jm1omhさん

なんどかしつこく繰り返したら、立ち上がりここまで出来ました。

書込番号:21966964

ナイスクチコミ!0


jm1omhさん
クチコミ投稿数:6885件Goodアンサー獲得:864件 flickr 

2018/07/16 12:51(1年以上前)

なんとか進展してますね。

再起動でWindows 7が起動できたら、Windows 7のメモリ診断も実施して
おいてください。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013593

書込番号:21966973

Goodアンサーナイスクチコミ!0


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2018/07/16 12:53(1年以上前)

>jm1omhさん

この画面からどうしたら良いでしょうか??
恐る恐るで下手にそうさが出来ません…

書込番号:21966974

ナイスクチコミ!0


jm1omhさん
クチコミ投稿数:6885件Goodアンサー獲得:864件 flickr 

2018/07/16 13:02(1年以上前)


shutdown /s
のコマンドでシャットダウンしてください。

書込番号:21966991

ナイスクチコミ!0


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2018/07/16 13:03(1年以上前)

>jm1omhさん

上記文字を入力するのでしょうか?

書込番号:21966996

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:6885件Goodアンサー獲得:864件 flickr 

2018/07/16 13:06(1年以上前)


はい、そうです。

コマンドを入力して実行までにすこし時間が掛かるかな。
待ってみてください。

書込番号:21967002

ナイスクチコミ!0


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2018/07/16 13:13(1年以上前)

>jm1omhさん

ありがとうございます!
無事に立ち上がりました。
すぐにデータはバックアップします。
メモリ診断もやってみますm(__)m

書込番号:21967030

ナイスクチコミ!0


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2018/07/17 11:52(1年以上前)

>jm1omhさん
>kokonoe_hさん
>平_さん

皆様ありがとうございました。
おかげで解決することができました。

書込番号:21969316

ナイスクチコミ!0


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