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ヤマダデンキのネット販売について。

2018/07/19 10:48(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > フナイ

6月の終わりにヤマダデンキのチラシを見て、FBR−HT1000と言うブルレイディスクレコーダーを買いに行ったんですが、
売り切れで、他の店舗に電話しても売り切れだったので、仕方なくヤマダデンキのホームページから
クレジットカードで購入したんですが、7月1日に購入したのに、全然送って来なくて、メールで問い合わせても返事が無く
7月19日になって、やっと発送済みです。申し訳ありませんでしたと、メールが来たんですが、まだ到着しません(汗)

おまけに、店舗で購入したら、無料で4年保証がつくのに、ネット販売だと、3年保証が1080円必要でした(汗)

まあ、安かったので、あまり、文句は言いたくないですが、ちょっとね〜〜〜!!!

書込番号:21973460

ナイスクチコミ!2


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渚の丘さん
クチコミ投稿数:1961件Goodアンサー獲得:32件

2018/07/19 11:00(1年以上前)

 うーん、店舗とネット販売の違いと言うことですね。

色んな点で、大変参考になりました。

書込番号:21973475

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4900件Goodアンサー獲得:259件

2018/07/19 16:46(1年以上前)

荷物追跡番号は教えてもらえないんですか?

書込番号:21973963

ナイスクチコミ!1


m.asaoさん
クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:51件

2018/07/19 17:54(1年以上前)

価格の下に分かりやすくご丁寧に

「+1080円で3年保証に加入する」かのチェックボックスが用意されてるので、これに対して、「文句は言いたくないですが、ちょっとね〜〜〜!!!」は、ちょっとね〜〜!!ズコーやで。

書込番号:21974071 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4649件Goodアンサー獲得:812件

2018/07/19 18:08(1年以上前)

こんにちは。
ヤマダ電機通販の対応は相変わらずなようで。

ショップレビュー↓
http://kakaku.com/shopreview/1865/
直近6ヶ月の「また利用したい」率が36%。。。

ともあれ、無事届くといいですね。

書込番号:21974096 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


渚の丘さん
クチコミ投稿数:1961件Goodアンサー獲得:32件

2018/07/19 19:11(1年以上前)


 えっ、ヤマダのネット評価はそんなに低いんですか!?
私はヤマダのネットは利用したことは有りませんが、店舗では納得いかない経験を何度もしていますが、さもありなん・・・。

書込番号:21974237

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:72件

2018/07/20 09:56(1年以上前)

茶風呂Jr.さん

はい、運送会社はおろか、伝票番号すら書いていないのに、すでに発送済みだそうです。
ちなみに、まだ、届いておりません(汗)

m.asao さん

それは分かっておりますが、店頭では無料で4年保証が付いているのに、同じ会社で対応が違うのはどうしてですかと
問い合わせはしてみましたが、店頭とネット販売は別物ですと、回答がありました。

みーくん5963 さん

もしかしたら、怪しい中国サイトだったりして(笑)

渚の丘さん

私も店頭で非常に不快な思いをしたことがあります。
まあ、店員さん次第かも知れませんが、もうちょっと社員教育を徹底してもらいたい所ではあります。

書込番号:21975495

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:72件

2018/07/31 12:26(11ヶ月以上前)

やっと、フナイのブルーレイレコーダーが本日到着しました。
メールで、発送済みはこちらの手違いでしたと、書かれていましたが、
ごめんなさい、嘘つきましたの間違いです(笑)
今回は佐川急便の検索番号が書かれていたので、2日で到着しました。
二度とヤマダのネット販売では購入しません(笑)
いい勉強になりました。

書込番号:21999849

ナイスクチコミ!3


DECSさん
クチコミ投稿数:4458件Goodアンサー獲得:326件

2018/12/15 21:48(7ヶ月以上前)

既に購入しないって言ってる人に、何ヶ月も経って今更アレですが。

近所に実店舗あるのだから、ネットで買って実店舗で引き取りすればよかったのでは。
流石に、社内だと情報管理ぐらいはきちんと出来てるでしょう。

書込番号:22326772

ナイスクチコミ!0


yoshi550さん
クチコミ投稿数:258件Goodアンサー獲得:7件

2019/06/12 18:29(1ヶ月以上前)

ヤマダはえげつないですからね〜

宮崎にコジマが出来たら、わざわざ隣に移転してきたよ
見積もりでも修理しないとお金とるしね

私はヤマダでは買わない

書込番号:22730608

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:72件

2019/06/13 08:07(1ヶ月以上前)

yoshi550 さん

そうなんですか〜!
リアル店舗でも、商品の質問をしても、ピントはずれな返事で
店員さんの知識もあいまいですし、何となく信用出来ないと言った感じです。

まあ、最近はほとんどネットで買い物しているので、
特に影響は無いです(笑)

書込番号:22731742

ナイスクチコミ!1


kinpa68さん
クチコミ投稿数:745件Goodアンサー獲得:42件

2019/06/13 17:07(1ヶ月以上前)

> 見積もりでも修理しないとお金とるしね

今時、そんなの当たり前でしょ。

昔とは違うんだよ。

書込番号:22732596

ナイスクチコミ!1


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更新日:7月19日

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