『twitchでポップアウトプレーヤーが出来なくなりました』 の クチコミ掲示板

[鎖骨ハリケーン]

jwordをインストールしてしまったらｔｗｉｔｃｈのポッポアウトプレーヤーが出来なくなってしまいました。
ポップアウトをすると
This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
ってメッセージと大量のプログラムみたいなのが表示されます。
ＩＥでtwitchを観るとちゃんとポップアウトで観る事はできるのですが、グーグルクロームでtwitchのポップアウトをすると先ほどのメッセージが表示されます。
jwordは全てアインストールしました。
色々と調べてみたのですが、全然解決できなくて困ってます。
どうしたら前みたいにクロームでtwitchのポップアウトが利用できる様になるか教えてもらえないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：21991891

[北海のタコ]

操作画面１	操作画面２

スレ主様

古いお問い合わせですが、現在は不具合は解消されておりますでしょうか。

もし、不具合が続いているようでしたら、「ＪＷｏｒｄ」に起因する問題と思われます。

「ＪＷｏｒｄ」のプラグインを、アンインストールしても、プログラムの残骸をパソコンに残していきます。
「プログラムのアンインストール」をメーカーの手順通りに行ったとしても、「ＪＷｏｒｄ」に関しては表面上の部分の削除のみで、パソコンの動作に関する根底部分に、パソコンの不具合のもとになるものを残していく場合があります。

下記のソフトをインストールして、「残存ファイルの削除」を試すことで、「ＪＷｏｒｄ」関連のアンインストール時に残していったファイルを削除することができます。
削除したあとに、パソコンを再起動してみてください。

そのあと、twitchを試していただき、まだtwitchの画面が開かないようでしたら、返信を書き込んでください。

IObit Uninstaller 7 Free
http://jp.iobit.com/free/iou.html

インストール後に、操作画面１の部分で、「右上にあるトランクみたいなアイコン」をクリックすると、「ツール」のポップアップが出ますので、操作画面２のように、「残存ファイルの削除」を選択して、スキャンを行いますと、残存ファイルの一覧が出てきますので、削除がOKなら、OKを選択すれば自動的に不要なファイルの削除が行われます。

書込番号：22049430