『USBハブに認識しなくなった時の対処方法』 の クチコミ掲示板

[月の パパ]

Windows10のパソコンに、
エレコムのワイヤレスマウスM-XGS10DBBKを使用しております。
BlueLEDのタイプです。

電源供給型のUSBハブにレシーバーを刺して使っていました。

今までは全く問題なく使えていたのですが、
レシーバーの横に外付けHDDを刺した途端、
マウスが反応しなくなりました。
（恐らくこのタイミングだったと思います）

ちなみに同じハブでワイヤレスのキーボードも使用していますが、
こちらは影響なく使用できております。
他のSDカードリーダー等も反応します。

他のUSBポートに刺すと使用できます。
なぜかハブにだけ反応しなくなってしまいました。

ポートをマウスのレシーバー1個で潰したくなく、
なんとか解消したいのですが、
方法はないでしょうか。

PCを再起動したりハブの電源を抜いたりと
試行錯誤はしてみたのですが。。

宜しくお願い致します。

書込番号：22070872

[猫猫にゃーご]

外付けHDDを外せば認識・動作するんですか？
いくらセルフパワーのUSBハブといえども供給電力には限界がありますので、
たまたまギリギリで動作していたマウスのレシーバーに影響が出たのでは？

別のセルフパワーのUSBハブで試してみましょう。

書込番号：22071156

[月の パパ]

＞猫猫にゃーごさん

回答有難うございます。

外付けHDDを外した後も
認識しなくなりました。

他のUSBハブでセルフパワータイプでも電源供給タイプでも
どちらも認識します。
（認識はするのですがUSB2.0なので、これは使用したくなく…）

宜しくお願い致します。

書込番号：22071216

[猫猫にゃーご]

じゃあ、新しいUSBハブを購入しましょう。

書込番号：22071245

[りょうまCC]

USBハブを別のポートに挿してみたらどうでしょうか？

あとはマウスのドライバを再インストールするとか
https://support.hp.com/jp-ja/document/c02088759

書込番号：22071811

[月の パパ]

＞りょうまCCさん
回答有難うございます。
なるほど、帰宅しましたら、
一度試してみます！

書込番号：22071919　スマートフォンサイトからの書き込み

[月の パパ]

＞猫猫にゃーごさん
まだ買って1週間も経ってないんですよね。。
他の機器は稼働するので、取り敢えずマウスは他のポートで使います。。

＞りょうまCCさん
やっぱりどちらも試しましたがダメでした。
今まで使えたのに急に使えなくなったのは残念ですが、
仕方ないですね。。

書込番号：22080470

[猫猫にゃーご]

あと考えられるのは、マウスのレシーバーの接触不良ですね。
原因としては、USB端子の電極そのものが短い場合と、
ハーフシールドのため電極が浮いてしまう場合があります。
製品写真では、ハーフシールドかフルシールドが分かりません。

電極が浮く場合は、間に薄い紙を挟んでやると改善します。

書込番号：22080519

[月の パパ]

＞猫猫にゃーごさん

仰る通り、接触不良だと思います。

取り敢えず今のところはポートは余っているので、
そのまま使おうと思います。
まぁ発売から3年ほど経ってますし、
マウスの買い替えも検討しようと思います。

書込番号：22080742

[なんのいち]

＞猫猫にゃーごさん

すみません。 ハーフシールドとかフルシールドって何でしょうか？

検索してみても何故かヘルメットの画像が出てきてしまうので。

書込番号：22117612