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USBハブに認識しなくなった時の対処方法

2018/08/30 22:24(1年以上前)


マウス

クチコミ投稿数:111件

Windows10のパソコンに、
エレコムのワイヤレスマウスM-XGS10DBBKを使用しております。
BlueLEDのタイプです。

電源供給型のUSBハブにレシーバーを刺して使っていました。

今までは全く問題なく使えていたのですが、
レシーバーの横に外付けHDDを刺した途端、
マウスが反応しなくなりました。
(恐らくこのタイミングだったと思います)

ちなみに同じハブでワイヤレスのキーボードも使用していますが、
こちらは影響なく使用できております。
他のSDカードリーダー等も反応します。

他のUSBポートに刺すと使用できます。
なぜかハブにだけ反応しなくなってしまいました。

ポートをマウスのレシーバー1個で潰したくなく、
なんとか解消したいのですが、
方法はないでしょうか。

PCを再起動したりハブの電源を抜いたりと
試行錯誤はしてみたのですが。。

宜しくお願い致します。

書込番号:22070872

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:4433件Goodアンサー獲得:713件

2018/08/31 00:13(1年以上前)

外付けHDDを外せば認識・動作するんですか?
いくらセルフパワーのUSBハブといえども供給電力には限界がありますので、
たまたまギリギリで動作していたマウスのレシーバーに影響が出たのでは?

別のセルフパワーのUSBハブで試してみましょう。

書込番号:22071156

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:111件

2018/08/31 00:39(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

回答有難うございます。

外付けHDDを外した後も
認識しなくなりました。

他のUSBハブでセルフパワータイプでも電源供給タイプでも
どちらも認識します。
(認識はするのですがUSB2.0なので、これは使用したくなく…)

宜しくお願い致します。

書込番号:22071216

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4433件Goodアンサー獲得:713件

2018/08/31 00:57(1年以上前)

じゃあ、新しいUSBハブを購入しましょう。

書込番号:22071245

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:102件Goodアンサー獲得:29件

2018/08/31 10:43(1年以上前)

USBハブを別のポートに挿してみたらどうでしょうか?

あとはマウスのドライバを再インストールするとか
https://support.hp.com/jp-ja/document/c02088759

書込番号:22071811

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:111件

2018/08/31 11:47(1年以上前)

>りょうまCCさん
回答有難うございます。
なるほど、帰宅しましたら、
一度試してみます!

書込番号:22071919 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:111件

2018/09/03 16:24(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん
まだ買って1週間も経ってないんですよね。。
他の機器は稼働するので、取り敢えずマウスは他のポートで使います。。

>りょうまCCさん
やっぱりどちらも試しましたがダメでした。
今まで使えたのに急に使えなくなったのは残念ですが、
仕方ないですね。。

書込番号:22080470

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4433件Goodアンサー獲得:713件

2018/09/03 16:56(1年以上前)

あと考えられるのは、マウスのレシーバーの接触不良ですね。
原因としては、USB端子の電極そのものが短い場合と、
ハーフシールドのため電極が浮いてしまう場合があります。
製品写真では、ハーフシールドかフルシールドが分かりません。

電極が浮く場合は、間に薄い紙を挟んでやると改善します。

書込番号:22080519

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:111件

2018/09/03 18:49(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

仰る通り、接触不良だと思います。

取り敢えず今のところはポートは余っているので、
そのまま使おうと思います。
まぁ発売から3年ほど経ってますし、
マウスの買い替えも検討しようと思います。

書込番号:22080742

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2018/09/17 22:24(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

すみません。 ハーフシールドとかフルシールドって何でしょうか?

検索してみても何故かヘルメットの画像が出てきてしまうので。

書込番号:22117612

ナイスクチコミ!0


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