『iPhone XS MAXにペアリングしてる人いますか？』 の クチコミ掲示板

[jumpman23]

こんにちは

iPhone XS MAX(以下iPhone)にペアリングして使っていますが、
電話での通話の際に相手に聴こえる音量が凄く小さいです。
ファームウェアのバージョンは最新の2.0です。
因みに前のバージョンの1.1にダウンしても同じ症状です。
iPhoneのiOSは最新の12.1です。
ペアでの購入なのでもう一つの物も試しましたが同じ症状です。
試しにアンドロイドスマホにペアリングすると普通に相手に聴こえています。
iPhoneで掛ける際にどれで通話するかの選択画面ではSB6Xを選択していますの
iPhone本体で音声を拾ってるのではないようです。
恐らくiPhoneとの相性が悪いかiPhoneがXS MAXと新しいのでメーカーでの検証が
取れてないのかとも思います。

一応電話サポートに連絡をしていますが、直ぐには解決しなさそうです。
どなたか同じ状況で使われてるかたが居られて設定等があるのなら教えて頂けないでしょうか？

試したのはSB6Xのファームウェアのバージョンダウン
iPhoneの再起動と設定のリセット
SB6Xのペアリング解除と再接続
2個ペアなので2つの確認
アンドロイドスマホとのペアリング(これは正常)

以上宜しくお願い致します。

書込番号：22243314