『水平が保てないのですが御教示ください』のクチコミ掲示板

[半魚鳥次郎]

先日zhiyun smooth 4 をヨドバシカメラで購入し、iPhone SE 64g で使用したのですが、アプリを使ってもiPhone付属のカメラアプリでも動画を40秒程度撮ったところで横の状態で使用していたものが、力を無くしたかのように縦に、というか重力に逆らわない状態になります。動画撮影は継続されたままです。

二週間前にサポートに問い合わせをしているのですがまだ返信はきません…。これが、操作や設定のためなのか、不良なのか…。

どなたか同じ症状になったことがある方がいらしたら御教示下さいませんでしょうか…。

書込番号：22248397　スマートフォンサイトからの書き込み

[人型ロボット]

多分電源を入れる前の加重調整をしてないのでは？
これをしないとモーターに負荷がかかり過ぎて2、3分使ったら停止してしまいます、持ち手部分が赤く警告灯がつきませんか？
アーム部分のネジを緩めてアームをスライドさせて電源を入れてない状態でもある程度の水平を保つように調整すれば問題なく使えると思います

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[shu1ka]

はじめまして、水平が保てないとのことですが自分も同じ症状がでました。もしかするとスマホとジンバルを繋いでませんか？充電できるように自分は繋いでいたのですが、その状態の時だけ力をなくしたように水平が保てなくなる症状がでます。システムのアップデートもしたのですがその症状は治りません。仕方ないので今は充電なしで使用しています。システムのアップデートくるまで待つしかないかもですね。

書込番号：22289590

[半魚鳥次郎]

＞人型ロボットさん

ありがとうございます。赤く警告灯がついてはいないのですが、アームの調整をやってみました。購入当初もその調整をやってみたのですが、電源を入れていない状態では水平になりませんでした。

この段階で水平にならない時点でスマートフォンの仕様と合っていないという可能性があるのか、水平にならない状態がすでに不良なのかどうか……。

＞shu1kaさん
ありがとうございます。同じ状態になる方がいるということは、電気の供給の問題なのでしょうか……。充電しながら録画をした際もしていない時も同じような状態です。

書込番号：22370685

[ガジェ介]

昨年末に購入し、私も同じ症状でした。iPhoneXs Maxにケースを着けて利用していたので重量の問題と考え、ケースを外して試してみたところ安定性が増しました。

ただ屋外での利用シーンを考えるとケースを外してのスマホ利用は不安だったため、ケースを付けたままでも安定するように別売りのウェイトを62g分アームに取り付けてみたところ、これまで以上に安定感が増しました。

どのくらいの時間維持できるかまでは試していませんが、これまで1〜2分程度だったのとは違い、普通に利用できるようになったので大きめのスマートフォンの場合はケースを外すか、重量調整が必要そうです。

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[igudon]

スマホが重量系（サイズの大きいもの）は錘をつけてバランス調整をする必要があります。安定しバッテリーの持ちもよくなります。ジンバル用カウンターウェイトで検索すると出てくると思います。

書込番号：24300662