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スレ主 Buruuuさん
クチコミ投稿数:1件

今朝パソコンを起動して外付けハードディスク[HDEーU2.OJ]のデータを見てみようとすると、
昨日、仕事で触っていたデータファイルがないことに気が付きました。
よく見ると、半年前から今日現在にかけてのファイルが消えている状態になっていました。
(外付けハードディスクが半年前に巻き戻ったような感じ)

PCの構成は、
1 システムファイルが入っているCドライブ(120GBのSSD)
2 データを入れているEドライブ(内蔵ハードディスクで180TB)
3 データを入れているHドライブ(外付けハードディスク[HDEーU2.OJ])

問題のハードディスクは3の外付けハードディスク[HDEーU2.OJ]になります。

なにか問題のある行動をとった覚えは全くないため原因がわからず大変困り果てております。

自分なりに原因を調べた結果、
Windowsアップデートの項目を調べると、

Windows10のアップデート 失敗 というエラーが出ていました。
"WindowsUpdate_80004004"
"WindowsUpdate_dt000"

自分でWindows10のアップデートをした覚えは全くないため、
なんとなくその辺が原因ではと考えています。

マイクロソフトや、PCを購入したメーカー(マウスコンピュータ)、HDDのメーカーに連絡しても、
改善策をいただくことができませんでした。

明日、PCの救急センターにハードディスクをもっていく予定ですが、
すぐにでも解決策があればと思い、書き込みをさせていただきました。


とにかく、消えたイラストデータが普及できないと生きていけないくらいのレベルで、
この文字を打つ手も震えているような状態です。

どんな手段でも構いませんので、何か打開策をいただけると助かります。

書込番号:22264910

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:4896件Goodアンサー獲得:259件

2018/11/19 18:35(7ヶ月以上前)

HDDが最低限復旧作業に入るまでは、上書き行為になるような読み書き動作は決してしないように。

書込番号:22264926

ナイスクチコミ!1


papic0さん
銀メダル クチコミ投稿数:17371件Goodアンサー獲得:3482件

2018/11/19 20:01(7ヶ月以上前)

>Buruuuさん

予備のHDD があれば、それにコピーしておくのが良いです。
それ以外には、パソコンを使わない方が良いです。

修復できない場合の対処策を練ることと今後のデータバックアップについても考えておく必要があります。

書込番号:22265121

ナイスクチコミ!0


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更新日:7月12日

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